9 способів виправити помилку зупинкового коду «Виняток системної служби» в Windows 10

Цікаво, що призводить до помилки System Service Exception на вашому ПК? Ось все, що вам потрібно знати, а також найефективніші виправлення.

Windows 10 є однією з найкращих ітерацій у серії. Він простий, зручний і пропонує безліч функцій, про які запитували користувачі. Однак, як і попередні версії, Windows 10 також схильна до помилок, найбільш поширеною є помилка BSOD (синій екран смерті). У цій статті ми зосередимося на помилці «Виняток системної служби» та різних виправленнях для її вирішення.

Що таке помилка системної служби?

«Виняток системної служби» — це помилка BSOD, яка виникла через різні проблеми. Коли ви стикаєтеся з помилкою, система виходить з ладу, а екран стає синім із повідомленням про помилку «Виняток системної служби», зазначеним унизу. Це повідомлення про помилку допоможе вам визначити помилку і таким чином перейти до конкретних виправлень.

Нижче наведено деякі проблеми, які призводять до помилки «Виняток системної служби».

  • Застарілий або пошкоджений графічний драйвер
  • Запуск старішої версії Windows
  • Пошкоджений жорсткий диск
  • Додатки сторонніх розробників конфліктують з ОС
  • Пошкоджені системні файли
  • Система заражена зловмисним програмним забезпеченням або вірусом

Оскільки існує багато проблем, які призводять до помилки, не можна просто вибрати конкретне виправлення. Тому ми перерахували найефективніші виправлення в розділах нижче. Крім того, дотримуйтесь виправлень у зазначеній послідовності для швидкого вирішення.

1. Оновіть Windows

Щоразу, коли ви стикаєтеся з помилкою в Windows 10, основним підходом має бути перевірка оновлень. Якщо ви зіткнулися з помилкою через помилку в поточній версії Windows, велика ймовірність, що помилку буде виправлено в оновленнях.

Щоб оновити Windows, натисніть WINDOWS + I щоб запустити системні «Налаштування», а потім натисніть на «Оновлення та безпека».

У налаштуваннях «Оновлення та безпека» за замовчуванням відкриється вкладка «Оновлення Windows». Далі натисніть опцію «Перевірити наявність оновлень» праворуч під.

Тепер Windows скануватиме оновлення, завантажує та встановить його на вашому комп’ютері, якщо таке доступне. Після встановлення Windows перевірте, чи ви все ще зустрічаєте помилку «Виняток системної служби».

2. Перевстановіть графічний драйвер

Якщо драйвер «Дисплей» у вашій системі з якоїсь причини пошкоджено, це може призвести до помилки «Виняток системної служби». У разі пошкоджених драйверів все, що вам потрібно зробити, це перевстановити їх.

Щоб перевстановити драйвер, знайдіть «Диспетчер пристроїв» у «Меню «Пуск», а потім натисніть на результат пошуку, щоб запустити програму.

У «Диспетчері пристроїв» двічі клацніть опцію «Адаптери дисплея», щоб розгорнути та переглянути драйвери під нею.

Далі клацніть правою кнопкою миші драйвер «Графіка» та виберіть «Видалити пристрій» у контекстному меню.

У вікні підтвердження, що з’явиться, встановіть прапорець «Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою», а потім натисніть «Видалити» внизу.

Після видалення драйвера перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження комп’ютера в систему буде автоматично встановлений новий драйвер. Тепер перевірте, чи виправлена ​​помилка BSOD.

3. Оновіть графічний драйвер

Помилка «Виняток системної служби» також може виникнути через застарілий драйвер «Графіки». Якщо перевстановлення драйвера не дало результату, це означає, що ви використовуєте його старішу версію і потребує оновлення.

Щоб оновити драйвер «Графіка»., відкрийте «Диспетчер пристроїв», двічі клацніть опцію «Адаптер дисплея», а потім виберіть «Оновити драйвер» у контекстному меню.

Тепер відкриється вікно «Оновити драйвери» з двома параметрами на екрані. Перший варіант — дозволити Windows автоматично шукати найкращий доступний драйвер для вашої системи або вручну вибрати його та встановити його. Рекомендується дозволити Windows шукати драйвер та інсталювати його, якщо він доступний.

Якщо Windows не вдалося знайти оновлення, цілком імовірно, що воно доступне на веб-сайті виробника. Багато виробників випускають оновлення на своєму веб-сайті, і користувачі можуть безпосередньо завантажувати їх звідти. Але перш ніж шукати новішу версію драйвера, необхідно дізнатися поточну версію.

Щоб знайти поточну версію драйвера «Графіка»., клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть «Властивості» з контекстного меню.

У вікні властивостей драйвера перейдіть на вкладку «Драйвер» і запишіть версію драйвера, зазначену вгорі.

Тепер знайдіть нову версію драйвера з ключовими словами «Модель комп’ютера», «Операційна система» та «Ім’я драйвера» у будь-якій пошуковій системі. Якщо в результатах пошуку відображається офіційний веб-сайт виробника, відкрийте його та перевірте, чи доступна нова версія. Якщо такий є, завантажте його, двічі клацніть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

У деяких рідкісних випадках драйвер може бути недоступний на офіційному веб-сайті виробника, але на інших веб-сайтах. У таких випадках ви повинні діяти з великою обережністю та провести ретельне дослідження, перш ніж продовжити. Однак процес установки залишається таким же.

4. Запустіть повне сканування системи

Якщо ви зіткнулися з помилкою «Виняток системної служби» через зловмисне програмне забезпечення або вірус, який заразив вашу систему, запуск «Повного сканування» виконає роботу. Багато користувачів вдаються до сторонніх антивірусів, однак, вбудований «Безпека Windows» однаково ефективний, коли справа доходить до виявлення та нейтралізації загроз.

Щоб запустити «Повне сканування», знайдіть «Безпека Windows» у «Меню «Пуск», а потім клацніть результат пошуку, щоб запустити програму.

У програмі «Безпека Windows» на головному екрані ви знайдете кілька параметрів, виберіть «Захист від вірусів та загроз».

Тепер на екрані ви побачите опцію «Швидке сканування». Однак, щоб виправити помилку, нам потрібно запустити повне сканування системи. Далі натисніть «Параметри сканування».

Тепер установіть прапорець «Повне сканування», а потім натисніть «Сканувати зараз» внизу.

Сканування розпочнеться миттєво, і ви також зможете спостерігати за його ходом. Крім того, ви можете продовжувати роботу в системі, поки сканування виконується у фоновому режимі.

Після завершення сканування ви отримаєте сповіщення про виявлені та знешкоджені загрози. Тепер перевірте, чи виправлена ​​помилка.

5. Видаліть програми сторонніх розробників

Якщо ви вперше зіткнулися з проблемою після встановлення програми, настав час видалити її. Існує багато програм, які конфліктують із системними процесами, що призводить до помилки «Виняток системної служби».

Деякі з поширених програм та інструментів, зокрема, Virtual CloneDrive, Xsplit, Bit Defender та Cisco VPN. Якщо у вас є якісь із них, видаліть їх і перевірте, чи виправлена ​​помилка.

Якщо у вашій системі не встановлено жодну з перерахованих вище програм, визначте ті, які ви встановили в той час, коли ви вперше зіткнулися з помилкою. Коли у вас є список програм, перейдіть до частини видалення.

Щоб видалити програму, натисніть WINDOWS + R щоб запустити команду «Виконати», введіть «appwiz.cpl» у текстове поле, а потім натисніть «ОК» або натисніть ENTER.

Тепер ви побачите список програм, встановлених у вашій системі. Виберіть той, який, на вашу думку, може призвести до помилки, і натисніть «Видалити» вгорі. Крім того, поруч з нею вказана дата встановлення програми, що дозволяє легко визначити несправну програму. Тепер дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес видалення.

Після того, як ви видалили програму, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи ви все ще зустрічаєте помилку. Якщо помилка не зникає, видаліть наступну програму зі списку, перезавантажте комп’ютер і перевірте наявність помилки. Аналогічно можна продовжити й видалити програми зі свого списку. Якщо це не спрацює, ймовірно, ви зіткнулися з помилкою з інших причин, тому перейдіть до наступного виправлення.

6. Вимкніть антивірус

Багато користувачів повідомили, що саме їхній антивірус призвів до помилки «Виняток системної служби». Зазвичай виявлено, що McAfee призводить до помилки. Якщо ви використовуєте сторонній антивірус, вимкніть його в налаштуваннях програми та перевірте, чи виправлена ​​помилка.

Якщо помилка не зникає, повністю видаліть антивірус, а потім перевірте. Якщо помилка ще не виправлена, це був не ваш антивірус, і ви можете перевстановити його.

7. Запустіть SFC Scan

Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, помилка могла бути пов’язана з пошкодженими системними файлами. У цьому випадку можна використовувати сканування SFC (System File Checker). Він сканує системні файли на наявність пошкоджень і замінює будь-які пошкоджені файли кешованою копією. Щоб запустити сканування SFC, вам потрібно буде запустити «Підвищений командний рядок».

Щоб запустити сканування SFC, знайдіть «Командний рядок» у «Меню «Пуск», клацніть правою кнопкою миші результат пошуку, а потім виберіть «Запуск від імені адміністратора» з контекстного меню. Далі натисніть «Так» у вікні підтвердження, що з’явиться.

У вікні «Командний рядок» введіть таку команду, а потім натисніть ENTER щоб виконати його.

sfc /scannow

Сканування розпочнеться через кілька секунд. Після завершення сканування перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправлена ​​помилка.

8. Запустіть Check Disk Scan

Якщо запуск сканування SFC не усунув помилку, ви можете перейти до сканування «Перевірити диск». Він сканує весь диск, а не лише системні файли. Оскільки кількість файлів для сканування більше, сканування «Check Disk» займає набагато більше часу, ніж сканування «SFC». Він сканує будь-які пошкоджені деталі в накопичувачі та виправляє їх попутно.

Щоб запустити сканування «Перевірити диск», введіть таку команду в «Командний рядок», а потім натисніть ENTER щоб виконати його. Команда, згадана нижче, сканує диск «C:». Щоб сканувати інші диски у вашій системі, замініть літеру драйвера «c» в кінці на букву диска, який ви хочете сканувати далі.

chkdsk /f c:

Якщо вас попросять запустити сканування під час наступного перезавантаження комп’ютера, натисніть Ю, а потім натисніть ENTER.

Тепер перезавантажте комп’ютер і запустіть сканування «Перевірити диск». Після завершення сканування перевірте, чи виправлена ​​помилка «Виняток системної служби».

9. Відновлення системи

Якщо жодне з перерахованих вище виправлень не спрацювало, останнім засобом є «Відновлення системи». За допомогою «Відновлення системи» ви можете повернути Windows у минуле до точки, де помилка не існувала. Звучить захоплююче, чи не так?

Коли ви відновлюєте систему, вона видаляє певні програми та зміни в налаштуваннях, які були внесені нещодавно і можуть призвести до помилки. Визначення цих програм або налаштувань може бути складною справою, що робить «Відновлення системи» ідеальним вибором на даному етапі. Крім того, це не впливає на файли, що зберігаються у вашій системі.

Щоразу, коли ви вносите серйозні зміни в систему або встановлюєте оновлення Windows, автоматично створюється точка відновлення, щоб ви завжди могли повернутися до попереднього стану, на випадок, якщо все пішло невдало. Ви також можете вручну створити точки відновлення.

Тепер, коли ви добре розумієте концепцію, настав час запустити «Відновлення системи». Вибираючи точку відновлення, виберіть ту, яка була до того часу, коли ви вперше зіткнулися з помилкою. Після того, як ви запустили «Відновлення системи», потрібно виправити помилку «Виняток системної служби».

Кожен раз, коли ви стикаєтеся з помилкою в Windows 10, світ ніби зупиняється. Але користувачі не розуміють, що більшість цих помилок BSOD легко виправити. Все, що вам потрібно зробити, це визначити основну причину і вжити правильне рішення.