Дізнайтеся все про чат у Microsoft Teams
Microsoft Teams є однією з найпопулярніших програм Workstream Collaboration, доступних зараз. Його складний і спрощений інтерфейс дуже популярний серед мас. І саме з цієї причини організації використовують Microsoft Teams, щоб вийти за рамки лише відеозустрічей.
Співпрацювати з членами команди в Microsoft Teams так само легко, як пиріг із різними способами спілкування. Незалежно від того, чи бажаєте ви поспілкуватися з усією командою, невеликою групою чи поговорити з кимось у приватному чаті, ви можете зробити все це за допомогою Microsoft Teams.
Як спілкуватися в приватному чаті в Microsoft Teams
Щоб мати приватні чати 1:1 або групові чати з членами вашої організації, натисніть значок «Новий чат» ліворуч від панелі команд. Значок «Новий чат» доступний незалежно від того, де ви перебуваєте в Microsoft Teams, тобто вам не потрібно переходити на вкладку «Чат», щоб почати новий чат.
Відкриється екран «Новий чат». Введіть імена людей, з якими ви хочете почати чат, у розділі «Кому» вгорі. Потім введіть своє повідомлення в поле повідомлення нижче та надішліть його.
З одержувачами почнеться новий чат. Ви можете отримати доступ до активних чатів у будь-який час із вкладки «Чат» на лівій навігаційній панелі. Перейдіть до чату зліва, і всі ваші попередні чати будуть у списку. Натисніть будь-яку тему, щоб відкрити її та почати спілкуватися.
Як спілкуватися в чаті в каналі в Microsoft Teams
Команди складаються з каналів, які є виділеними місцями для різних проектів, відділів або тем, над якими працює команда. Канали можуть мати всіх або деяких членів команди залежно від їх створення. Якщо вам потрібно поговорити з усіма членами вашої команди, Channel — найкраще місце для цього. Усі канали мають вкладку «Публікації». Тут відбуваються розмови.
Натисніть «Команди» на панелі навігації зліва. Усі ваші команди відображатимуться з переліком каналів під ними. Перейдіть до каналу, на якому ви хочете поспілкуватися.
За замовчуванням відкриється вкладка «Публікації». Перейдіть до нижньої частини екрана. Введіть своє повідомлення в поле повідомлення, щоб почати нову бесіду.
9 порад для покращеного чату в Microsoft Teams
Чат є центральним для користувачів Microsoft Teams. Але чат — це не просто обмін письмовими повідомленнями в Microsoft Teams. Він пропонує набагато більше. Станьте професіоналом і отримайте більше завдань, просто поспілкуючись у Microsoft Teams з наведеними нижче порадами та підказками.
Використовуйте панель команд, щоб прискорити роботу
Панель команд у Microsoft Teams — це не чіпка. Він створений для того, щоб полегшити ваше життя, і ви обов’язково повинні використовувати його на повну. Існує кілька способів використання панелі команд, щоб прискорити роботу під час чату.
- Знайдіть або розпочніть чат на панелі команд: Введіть ім’я людини на панелі команд, з якою ви хочете поспілкуватися. Відобразиться їх ім’я та всі групові чати, у яких ви обидва берете участь. Натисніть на їхнє ім’я, щоб перейти до вашого чату 1:1; якщо ви ніколи раніше не спілкувалися з ними 1:1, розпочнеться новий чат. Або виберіть групу, щоб відновити спілкування в ній.
- Безпосередньо надсилайте повідомлення з панелі команд за допомогою команди «/chat»: Панель команд - це, перш за все, панель команд. І було б дуже марно не використовувати ці команди, тим більше, що вони можуть заощадити вам багато часу. Якщо ви просто хочете надіслати швидке повідомлення іншій особі, зробіть це прямо з панелі команд і заощадите кілька кліків. Тип
/ чатна панелі команд додайте пробіл, потім введіть ім’я людини та, нарешті, повідомлення, яке ви хочете йому надіслати.
- Шукайте старі повідомлення за допомогою командної панелі: Якщо ви хочете знайти старі повідомлення, Панель команд знову до ваших послуг. Введіть ключове слово з повідомлення, яке ви намагаєтеся знайти, і натисніть клавішу enter. У ньому буде перераховано всі ваші повідомлення, що містять це ключове слово. Ви навіть можете використовувати фільтри для виконання спеціального пошуку на основі команди, дати, вкладень тощо.
Натисніть «Shift + Enter», щоб почати новий рядок
У Microsoft Teams, незалежно від того, чи спілкуєтеся ви в приватному чаті чи в каналі, щось настільки дратує, що іноді хочеться засунути голову в духовку. Ми говоримо про варварство клавіші «Enter». Під час введення повідомлення натискання клавіші «Enter» надсилає ваше повідомлення, тоді як все, що ви намагалися зробити, це вставити розрив рядка, щоб зробити його легко читаним.
І будьмо справжніми. Це професійні повідомлення, і не виглядає мило, як у ваших чатах WhatsApp, бомбардувати іншу людину рядками текстів, щоб передати одне повідомлення. Але ви також не хочете надсилати іншій людині дуже довгий абзац через один інтервал. Отже, що робити?
У цій ситуації пам’ятайте, що клавіша «Shift + Enter» замість звичайної старої клавіші Enter починає новий рядок у тому самому повідомленні, не надсилаючи його.
Використовуйте згадки та відповіді «@», щоб упорядковувати події в розмовах на каналі
Канали можуть виглядати як великі групові чати, але вони не повинні бути такими хаотичними, як групові чати іноді бувають. Коли ви публікуєте щось на каналі, ви публікуєте це для всіх. Але якщо є конкретна особа, увагу якої потребує повідомлення, ви можете згадати її за допомогою «@», і ця особа отримає сповіщення. Таким чином, переконайтеся, що ваше повідомлення не загубиться в морі повідомлень на каналі.
Коли ви спілкуєтеся в каналі, також рекомендується відповісти на попереднє повідомлення, продовжуючи розмову. Це, по суті, створює ланцюжок розмови і полегшує всім слідувати за ним. Щоб скористатися цією функцією, натисніть опцію «Відповісти» під оригінальною публікацією.
Розставте пріоритетні важливі повідомлення
У Приватних чатах ви можете встановити параметри доставки важливих повідомлень. Натисніть кнопку «Встановити параметри доставки» (символ «!») під вікном повідомлення та виберіть із доступних варіантів. За замовчуванням параметром доставки для всіх повідомлень є «Стандартний». Але їх можна змінити на «Важливо» та «Терміново» відповідно до ваших потреб.
Примітка: Параметри доставки можна змінити лише для повідомлень у приватних чатах, а не в розмовах каналу.
Форматуйте свої повідомлення для більшого ефекту
Незалежно від того, чи спілкуєтеся ви в приватному чаті чи на каналі, Microsoft Teams пропонує функцію форматування ваших повідомлень. Отже, позбавте всіх від важкого становища довгих нудних повідомлень і скористайтеся параметрами форматування, щоб додати їм родзинку. Натисніть піктограму «Форматувати» (A з пензлем) під вікном повідомлення, щоб відкрити параметри форматування та виділити курсивом, жирним шрифтом, підкресленням і зробити багато іншого зі своїми повідомленнями.
Видалити вже надіслані повідомлення
Ви також можете видалити повідомлення, уже надіслані в приватних чатах, а також канал у Teams. Щоб видалити повідомлення, наведіть на нього курсор. З’явиться рядок емодзі. Натисніть опцію «Більше» (три крапки) в кінці та виберіть «Видалити» зі спливаючого меню. Це також видалить повідомлення з кінця одержувача.
Поділіться своїм екраном у чаті
Спільний доступ до екрана під час зустрічі є поширеним явищем, але в Microsoft Teams ви також можете поділитися своїм екраном із чату. Тож якщо ви коли-небудь захочете швидко поділитися своїм екраном з кимось, з ким спілкуєтесь, ви можете зробити це, не розпочинаючи зустрічі. Просто натисніть значок «Поділитися екраном» у чаті та зачекайте, поки одержувач прийме ваш запит на показ екрана.
👉 Перейдіть сюди, щоб отримати докладний посібник щодо того, як поділитися екраном у чаті
Використовуйте вкладки в чатах
Вкладки – це чудовий спосіб швидкого доступу до каналів і заощадити багато часу. Насправді вони настільки блискучі, що немає сенсу обмежувати їх лише каналами. Ви також можете додавати вкладки до приватних чатів. Тому додайте будь-які файли або програми, над якими ви співпрацюєте з одержувачами, як вкладки в чатах і швидко отримайте до них доступ.
Приховати або вимкнути чати, які ви не хочете бачити
Неможливо видалити ланцюжок розмов після його запуску, але ви можете приховати чати, які вам не потрібні, або вимкнути їх, щоб позбутися сповіщень від них. Перейдіть до «Чат» з лівої навігаційної панелі. Потім перейдіть до чату, який потрібно приховати або вимкнути. З’явиться значок «Інші параметри» (три крапки). Натисніть на нього, а потім виберіть «Вимкнути звук» або «Приховати» з контекстного меню.
Чат є важливою частиною будь-якої програми WSC. Виконання справ у чаті може заощадити багато часу та звільнити місце лише для важливих речей під час зустрічей. Підкоріть сферу чату в Microsoft Teams за допомогою кількох корисних порад вище і виглядайте як професіонал серед своїх колег.