Microsoft повторно випустила оновлення Windows 10 1809 9 жовтня з виправленням проблеми з видаленням файлів через видалення профілів користувачів у перших збірках оновлення, яке вийшло на початку цього місяця. Нова збірка вирішує проблему зі створенням профілів користувачів, але тепер вона порушує звук на кількох машинах з Windows 10.
Останнє оновлення Windows 10 1809 спричинило припинення роботи драйвера Intel High Definition Audio, що призвело до відсутності звуку на кількох ПК та ноутбуках з Windows 10, які отримали оновлення. На щастя, Microsoft знайшла джерело проблеми, і це не їхня вина. Як виявилося, Intel ненавмисно випустила версію 9.21.00.3755 драйвера Intel Smart Sound Technology (ISST) через Windows Update, яка замінила поточний аудіодрайвер на вашому ПК і спричинила припинення роботи аудіо.
Тепер Microsoft видалила оновлення драйвера Intel Smart Sound Technology з оновлення Windows 10 1809, але якщо на вашому комп’ютері вплинула попередня збірка Windows 10 1809, вам потрібно зробити наступне, щоб усунути проблему.
Як виправити проблему зі звуком Windows 10 1809, яка не працює
- Від Почніть меню знайдіть Диспетчер пристроїв, і відкрийте програму.
- Двічі клацніть на Звукові, відео та ігрові контролери і Інші пристрої.
- Шукайте а Аудіопристрій високої чіткості з жовтий вигук позначка.
- Натисніть на аудіопристрій високої чіткості, щоб вибрати його, а потім клацніть Переглянути меню та виберіть Пристрої за підключенням.
- Знайдіть контролер, який називається Версія драйвера Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Властивості.
- Перейдіть до Водій вкладку, а потім клацніть Видалити пристрій як показано нижче.
- Ви з’явиться спливаюче вікно, переконайтеся, що ви поставили галочку Видаліть програмне забезпечення драйвера для цього пристрою прапорець, а потім натисніть кнопку Видалити.
- Перезавантажте ПК.
Це воно. Після видалення несправного оновлення драйвера на вашому комп’ютері з Windows 10 має повернутись аудіо. Здоров'я!