Як виправити проблему з чорним екраном Windows 11 із курсором миші

7 способів виправити чорний екран із курсором на дисплеї в Windows 11.

На вашому комп’ютері з Windows після завантаження/входу або в середині роботи з’являється чорний екран? Ти не один такий. Багато користувачів стикалися з подібними помилками, і це навіть не властиво Windows 11 і існувало також у попередніх версіях Windows.

Більшість користувачів, які зіткнулися з помилкою, повідомили, що в той час як екран став чорним, у них був рухливий курсор на екрані, що робить помилку ще більш дивною. Однак турбуватися нема про що, оскільки в більшості випадків це тривіальна проблема, яка призводить до помилки, і просте усунення несправностей допоможе її виправити.

У цій статті ми перерахували деякі з найбільш ефективних виправлень для вирішення проблеми чорного екрану в Windows 11.

1. Перевірте підключення та монітор

Це виправлення добре підходить для тих, хто використовує настільний комп’ютер або зовнішній монітор. Однією з причин проблеми з чорним екраном є слабкі з'єднання. Перевірте свій монітор на наявність ослаблених з’єднань і знову під’єднайте його. Також перевірте кабель на наявність пошкоджень.

Якщо у вас є запасний монітор, спробуйте підключити його та перевірити, чи виправлена ​​помилка. Якщо це так, ймовірно, за помилкою стоїть монітор.

Якщо ви використовуєте кілька моніторів, спробуйте відключити інші та використовувати лише один. Це спрацювало для багатьох користувачів. Крім того, ви можете перемикати монітори, скажімо, зробити основний монітор вторинним і навпаки.

У випадку, якщо жодне з перерахованих вище виправлень не працює, ймовірно, до помилки чорного екрана призводить не монітор, а інша проблема. Отже, перейдіть до наступного виправлення.

2. Перезапустіть графічний драйвер

Коли екран стає чорним, ви майже нічого не можете зробити. Щоб вирішити основну проблему, вам доведеться спочатку відновити роботу. Але як це зробити?

Перезапуск графічного драйвера за допомогою комбінації клавіш WINDOWS + CTRL + SHIFT + B виявився дуже ефективним. Коли ви перезавантажуєте графічний драйвер, екран миготить на секунду, і ви можете почути звуковий сигнал, що означає, що графічний драйвер успішно перезавантажено.

3. Змініть параметри проекції

Якщо ви виявили, що монітор працює нормально, а дисплей не світиться навіть після перезапуску графічного драйвера, ймовірно, винні налаштування проекції. Якщо ви помилково вибрали неправильні налаштування проекції, це призведе до помилки чорного екрана в Windows 11.

Щоб вирішити проблему, натисніть комбінацію клавіш WINDOWS + P, щоб запустити налаштування проекції. Оскільки екран став чорним, ви не зможете його побачити, але ви все одно можете використовувати клавішу зі стрілкою, щоб змінити налаштування.

Після того, як ви запустили «Налаштування проекції», використовуйте клавіші зі стрілками, щоб змінити параметр відображення та натисніть ENTER, щоб вибрати його. Зачекайте кілька секунд, щоб перевірити, чи працює. Якщо екран залишається чорним, повторіть процес. Може знадобитися кілька хвилин, перш ніж ви отримаєте правильний варіант відображення, але це, безсумнівно, відновить роботу.

4. Оновіть Windows 11

Після того, як ви вирішите проблему з чорним екраном, настав час вирішити основну проблему, яка в першу чергу призвела до помилки. Вашим головним підходом має бути оновлення Windows. У багатьох випадках це помилка, яка заважає Windows ефективно функціонувати і призводить до проблеми з чорним екраном.

Щоб оновити Windows 11, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» на панелі завдань або натисніть WINDOWS + X, щоб запустити «Меню швидкого доступу», а потім виберіть «Налаштування» зі списку.

У «Налаштуваннях» виберіть вкладку «Оновлення Windows» зліва.

Нарешті, натисніть опцію «Перевірити наявність оновлень», щоб перевірити наявність доступних оновлень.

Якщо оновлення доступне, воно буде завантажено та встановлено на вашому комп’ютері. Після завершення інсталяції перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не повторюється проблема з чорним екраном.

5. Оновіть графічний драйвер

Якщо оновлення не було доступно або воно не вирішило проблему, імовірно, ви використовуєте застарілу версію графічного драйвера. У цьому випадку рекомендується оновити драйвер, щоб виправити помилку.

Щоб оновити графічний драйвер, знайдіть «Диспетчер пристроїв» у «Меню «Пуск»» і натисніть відповідний результат пошуку, щоб запустити програму.

У «Диспетчері пристроїв» двічі клацніть параметр «Адаптер дисплея», щоб переглянути перераховані під ним адаптери. Далі клацніть правою кнопкою миші вказаний адаптер і виберіть «Оновити драйвер» у контекстному меню.

Тепер вам буде представлено два варіанти: дозволити Windows шукати найкращий доступний драйвер у системі або вручну переглянути та встановити його. Ми рекомендуємо вибрати перший варіант і дозволити Windows знайти найбільш підходящий драйвер для вашої системи.

Вибравши перший варіант, зачекайте, поки Windows просканує систему на наявність найкращого доступного драйвера. Багато разів Windows не знаходить оновлення, але це не обов’язково означає, що воно недоступне. Багато виробників не подають оновлення в Microsoft на затвердження і безпосередньо завантажують його на свій веб-сайт. У цьому випадку вам доведеться завантажити оновлену версію з самого веб-сайту виробника.

Але перш ніж завантажити оновлення, ви повинні визначити поточну версію драйвера. Щоб дізнатися це, клацніть правою кнопкою миші на адаптері та виберіть «Властивості» з контекстного меню.

У вікні властивостей перейдіть на вкладку «Драйвер» і запишіть версію, зазначену поруч із «Версія драйвера».

Коли у вас є поточна версія драйвера, пошукайте в Інтернеті, щоб оновити, використовуючи «Назва виробника», «ОС» і «Назва драйвера» як ключове слово. Знайдіть і відкрийте веб-сайт виробника в результатах пошуку. Тепер знайдіть останнє оновлення драйвера та завантажте його.

Щоб спростити вам, ми перерахували посилання на сторінку завантаження для трьох виробників.

  • Графічний драйвер Intel
  • Графічний драйвер nvidia
  • Графічний драйвер AMD

Після завантаження оновлення двічі клацніть програму встановлення та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення. Тепер перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправлена ​​помилка чорного екрана.

6. Видаліть несправні програми

Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, це може бути проблемною програмою, яка призведе до проблеми з чорним екраном. Але як визначити програму, яка призводить до проблеми? Це методика спроби, але ви можете звузити пошук, скориставшись деякими простими порадами, і заощадити час.

Пригадайте, коли ви вперше зіткнулися з помилкою заднього екрана в Windows 11, і визначте встановлені програми приблизно в той же час, скажімо, тижнем раніше. Найімовірніше, що будь-яка з цих програм, що спричиняє помилку чорного екрана, і їх видалення має вирішити проблему.

Щоб видалити несправну програму, натисніть WINDOWS + R, щоб запустити команду «Виконати», введіть «appwiz.cpl» у текстове поле, а потім натисніть «ОК» або натисніть ENTER, щоб запустити її.

Тепер визначте програми, які були встановлені, коли ви вперше зіткнулися з помилкою, за допомогою стовпця «Встановлено». Тепер виберіть додаток і натисніть «Видалити» вгорі.

Якщо з’явиться вікно підказки чи підтвердження, виберіть відповідну відповідь.

Після видалення програми перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникає помилка. Якщо ви знову зіткнетеся з цим, програма, яку ви видалили раніше, не була виною. Тож повторіть той самий процес, поки не знайдете проблемну програму. Коли його буде знайдено, ви можете повторно встановити всі інші безпечні програми.

7. Очистіть системні компоненти та перевірте обладнання

Якщо вищевказані виправлення не спрацювали, проблема з чорним екраном могла бути пов’язана з перегрівом системи. Вентилятор процесора видуває гаряче повітря, таким чином зберігаючи систему охолодженою. Проте з часом у вентиляторі може накопичуватися пил і вплинути на його роботу. У цьому випадку система може дуже швидко нагрітися, що призведе до помилки чорного екрана.

Крім того, рекомендується очистити та перевірити інші компоненти, такі як графічна карта, оперативна пам’ять та блок живлення. Наростання вуглецю в ОЗП також може призвести до проблеми з чорним екраном.

Ми рекомендуємо звертатися за професійною допомогою під час очищення та огляду різних компонентів, оскільки незначна помилка з вашого боку може призвести до серйозної несправності. Після того, як ви очистили систему та перевірили на наявність пошкоджень обладнання, помилку чорного екрана слід виправити.

Помилка «чорний екран» у Windows 11 робить систему непридатною для використання і може призвести до втрати незбережених даних і вплинути на ваш досвід. Наведені вище виправлення допоможуть вирішити проблему та повернути все в норму.