Як виправити проблему "Час очікування підключення до сервера" в Apex Legends

Apex Legends зареєстрував 1 мільйон користувачів всього за 8 годин після запуску. Це говорить нам про

Багато користувачів Apex Legends повідомляють про проблеми з підключенням до сервера, намагаючись грати в гру. Проблема не є ізольованою для однієї платформи, оскільки всі користувачі ПК, Xbox One та PS4 отримують помилку «Час очікування підключення до сервера минув» у своїх системах.

Для більшості користувачів помилка тайм-ауту сервера з’являється відразу після завантаження гри. Але користувачі також повідомили такі проблеми, як зависання гри а потім показує повідомлення «Час очікування підключення до сервера» або отримання тієї ж помилки підключення до сервера після завершення гри.

EA визнала проблему і, ймовірно, працює над її вирішенням, але пройшло більше місяця, і проблема ще не вирішена.

Виправлення 1: перезапустіть службу Windows Audio Service вручну

Якщо ваш комп’ютер працює на процесорі AMD, швидше за все, час очікування сервера пов’язаний з неправильною роботою аудіослужби Windows. Кілька користувачів підтвердили, що перезапуск аудіослужби Windows усуває проблему.

  1. Запустіть Apex Legends на вашому ПК.
  2. Поверніться на робочий стіл, поки гра запущена, натисніть Win + R натисніть клавішу, щоб запустити командне вікно Виконати, а потім введіть services.msc у поле Виконати і натисніть Enter.
  3. Шукати Windows Audio Endpoint Builder обслуговування (це в кінці списку), клацніть правою кнопкою миші на ньому та виберіть Стій. Ви отримаєте спливаюче вікно підтвердження, натисніть Так.
  4. Тепер клацніть правою кнопкою миші на Windows Audio обслуговування (прямо над службою кінцевої точки), і виберіть Почати з контекстного меню.

Виправлення 2: запустити від імені адміністратора

Якщо ви граєте в гру на ПК і отримуєте помилку тайм-ауту сервера, то запуск ігри та програми Origin з правами адміністратора може вирішити проблему. Спочатку запустіть програму Origin як адміністратор, а потім відкрийте Apex Legends (ярлик для гри) також із правами адміністратора, і це повинно вирішити проблему підключення до сервера для користувачів Windows.

Виправлення 3: перезавантажте маршрутизатор і систему, відкрийте порти

Перезавантаження маршрутизатора/модему та ПК, Xbox або PS4 може оновити підключення до Інтернету від вашого провайдера та може допомогти вирішити проблему тайм-ауту сервера.

Якщо перезавантаження маршрутизатора не допомогло, можливо, ви захочете ознайомитися з технікою та відкрити правильні порти у своєму маршрутизаторі. Для цього відкрийте веб-інтерфейс налаштувань маршрутизатора (зазвичай доступний на 192.168.0.1), потім перейдіть до меню переадресації портів. У деяких маршрутизаторах це може називатися налаштуванням віртуального сервера. Зверніться до посібника з вашого маршрутизатора, щоб дізнатися, як відкрити порти.

Коли ви дізнаєтеся, як переадресовувати порти на своєму маршрутизаторі, встановіть наступні порти для Apex Legends.

Порти Apex Legends для ПК, PS4 і Xbox One

ПлатформаTCPUDPІ TCP, і UDP
ПК80, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910, 29900, 808029900, 37000-40000443, 1024-112, 18000
PS480, 443, 9988, 10000-20000, 42120, 42210, 42230, 44125, 44225, 44325, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

3659, 10000-20000, 1024-1124, 37000-4000017503, 17504, 1024-1124, 18000, 29900
Xbox One443, 9960-9969, 3216, 18120, 18060, 27900, 28910

500, 3544, 4500, 37000-40000

80, 3074, 53, 1863, 1024-1124, 18000, 29900

Перегляньте знімок екрана нижче, щоб побачити, як виглядає переадресація портів на маршрутизаторі. У полі внутрішньої IP-адреси вам потрібно вказати внутрішню IP-адресу вашого ПК, Xbox One або PS4. Якщо IP-адреса вашого маршрутизатора 192.168.0.1, то ваша внутрішня IP-адреса буде приблизно 192.168.0.xxx.

Якщо жоден із вищезгаданих прийомів не вирішив проблему сервера з Apex Legends, краще дочекатися офіційного виправлення від EA. Можливо, у формі оновлення гри або серверного оновлення систем EA.