На даний момент неможливо самостійно видалити свій обліковий запис Clubhouse. Вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки Clubhouse, як наведено нижче, а потім розслабитися, поки вони виконують решту.
Додаток Clubhouse заснований на концепції чату лише з аудіо, коли користувачі не мають можливості ділитися файлами чи повідомленнями. Ця концепція заінтригувала багатьох, хто приєднався до програми соціальних мереж, про що свідчить величезне зростання кількості користувачів. Однак, якщо ви не знайшли його достатньо корисним і хотіли б видалити свій обліковий запис у Clubhouse, нижче наведено повний посібник, як це зробити.
На відміну від інших подібних платформ, Clubhouse не має вбудованої опції для видалення облікового запису, і користувачі повинні надіслати форму для цього. Крім того, користувачу потрібно буде спочатку аутентифікувати свій ідентифікатор електронної пошти, перш ніж він зможе подати запит на видалення свого облікового запису. Clubhouse не вимагає від вас вводити свій ідентифікатор електронної пошти, коли ви налаштовуєте свій профіль, і після цього його потрібно аутентифікувати.
Після автентифікації ідентифікатор електронної пошти не відображається у вашому профілі і використовується лише з метою перевірки, якщо ви надішлете запит, пов’язаний з обліковим записом.
Видалення облікового запису Clubhouse
Цей процес складається з двох частин, якщо ви ще не аутентифікували свій ідентифікатор електронної пошти. Якщо ви вже зробили це, перейдіть до частини видалення.
Аутентифікація ідентифікатора електронної пошти
Щоб підтвердити ідентифікатор електронної пошти, відкрийте програму Clubhouse і торкніться фотографії профілю у верхньому правому куті. Якщо ви не додали фотографію, відображатимуться ваші ініціали.
Далі торкніться знака «@» знову у верхньому правому куті, прямо біля значка «Налаштування» (знак шестірні). Символ «@» не буде присутнім, якщо ви вже прив’язали ідентифікатор електронної пошти до свого облікового запису Clubhouse.
Тепер введіть свій ідентифікатор електронної пошти, а потім натисніть «Підтвердити».
Потім перевірте вхідну скриньку вказаного вище ідентифікатора електронної пошти на підтвердження листа від Clubhouse. Отримавши лист, натисніть «Підтвердити мою адресу електронної пошти», щоб пройти автентифікацію.
Тепер ваш ідентифікатор електронної пошти перевірено. Тепер ви можете перейти до видалення частини облікового запису.
Зв’язатися з Clubhouse для видалення облікового запису
Як уже згадувалося вище, Clubhouse не пропонує в програмі можливість видалити обліковий запис. Для цього вам потрібно буде заповнити форму на веб-сайті.
Щоб видалити свій обліковий запис, перейдіть на clubhouseapp.zendesk.com і заповніть форму.
Введіть свою електронну адресу в першому розділі та ім’я користувача Clubhouse (не повне ім’я) у другому. У третьому розділі виберіть «Мій обліковий запис і профіль» зі спадного меню. Потім виберіть «Видалити мій обліковий запис» зі спадного меню для четвертого розділу. Введіть короткий підсумок проблеми, ймовірно, простий запит на видалення облікового запису.
Далі введіть повний запит. Додавання причини для видалення вашого облікового запису може допомогти покращити Clubhouse, тому згадка про це не буде поганою ідеєю. Після того, як ви заповнили форму, натисніть «Надіслати» внизу.
Після того, як ви натиснете «Надіслати», Clubhouse спочатку переведе ваш обліковий запис на фазу деактивації, коли ви не зможете ввійти, і ваш профіль не буде видно іншим у програмі.
Потім, через невизначений час, Clubhouse видалить ваш обліковий запис разом з усіма іншими даними, пов’язаними з ним.
Майте на увазі, що ви не зможете створити інший обліковий запис з тим самим ідентифікатором електронної пошти та номером телефону протягом 30 днів з дня надходження запиту на видалення.