Посібник з проблем та виправлень Apex Legends

Не минуло навіть тижня з моменту запуску Apex Legends, а в грі вже є 10 мільйонів гравців. Але, звичайно, вона все ще розвивається, і користувачі відчувають ряд проблем із грою на всіх підтримуваних платформах — ПК, Xbox One та PS4.

Ми склали список найбільш поширених проблем, з якими стикаються користувачі Apex Legends. Хоча деякі проблеми можна вирішити за допомогою одного чи двох прийомів, але для інших вам, можливо, доведеться почекати, поки EA випустить виправлення.

Apex Legends не запускається, проблема Easy Anti-Cheat

Для багатьох користувачів ПК Apex Legends не запускається після завершення роботи завантажувача Easy Anti-Cheat. Гра просто повертається на робочий стіл без жодних помилок. Хоча причин такої поведінки може бути багато, але багато користувачів припускають, що перевстановлення Origin вирішує проблему. Але, звичайно, ваш пробіг може відрізнятися.

Пропоновані виправлення:

  • Перевстановіть Origin.
  • Ремонт гри від Origin.
  • Перевстановіть Apex Legends.

Час очікування підключення до сервера Apex Legends закінчився

Наразі Apex Legends стикається з проблемами підключення серверів на всіх платформах. Гра або зазнає невдачі на початку/процесу проведення матчів, або зупиниться в середині поля бою, після чого з’явиться помилка «Тайм-аут підключення до сервера».

Пропоновані виправлення:

  • На ПК запустіть Origin і Apex Legends з правами адміністратора.
  • Використовуйте VPN або змініть свій DNS-сервер на загальнодоступні DNS-сервери Google — 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
  • Перезавантажте свою машину та маршрутизатор WiFi.

Детальна інструкція тут

Голосовий чат/мікрофон Apex Legends не працює на Xbox One

Велика кількість користувачів повідомили про проблеми з голосовим чатом, який не працює на їх Xbox під час гри в Apex Legends. Користувачі не могли чути своїх членів команди, а також не могли розмовляти з ними. Голосовий чат для деяких користувачів повністю мертвий на Xbox. Проблема поширюється лише на Apex Legends, оскільки користувачі підтвердили, що голосовий чат працює нормально в інших іграх на їх Xbox.

EA визнала проблему і, як повідомляється, працює над нею, але тим часом ви можете увімкніть функцію перетворення мовлення в текст в налаштуваннях гри, щоб отримати розшифровку того, про що говорять члени вашої команди.

Apex Legends не завантажується, помилка VC++

Багато користувачів не можуть завантажити Apex Legends на свій ПК через Origin. Завантаження гри зупиняється на 38%, після чого з’являється помилка під час виконання VC+. Якщо у вас виникла подібна проблема, її можна вирішити, завантаживши відсутній пакет Microsoft Visual C++ на свій ПК вручну. У нас є посилання для завантаження всіх пакетів Microsoft Visual C++ за посиланням нижче, а також дуже докладний посібник із вирішення проблем із завантаженням Apex Legends на ПК.

ВИПРАВЛЕННЯ: Завантажте та встановіть відсутні пакунки VC++ вручну

r5apex.exe – Помилка програми під час запуску Apex Legends

Деякі користувачі отримують помилку програми r5apex.exe на своїх ПК під час запуску гри. Помилка не обмежується однією проблемою, оскільки користувачі повідомили про кілька різних кодів помилок, пов’язаних з «r5apex.exe – помилка програми».

Згідно зі звітами користувачів, помилка в основному виникає після того, як двигун Easy Anti-Cheat завантажується під час запуску гри.

Пропоновані виправлення:

  • Перевстановіть Origin.
  • Ремонт гри від Origin.
  • Перевстановіть Apex Legends.

Apex Legends вилітає без помилок

Повідомлення про збій Apex Legends є найсерйознішими з усіх. Гра зависає в середині матчу, а потім вилітає без помилок. Це відбувається на всіх платформах, будь то ПК, Xbox або PS4.

EA визнала проблеми зі збоями та працює над їх вирішенням. Зачекайте.

Ми будемо оновлювати цю публікацію, оскільки дізнаємося про інші проблеми з грою. Якщо у вас виникла проблема, не зазначена вище, не забудьте залишити нам коментар.