Повний посібник із відповіді на повідомлення в чаті в Microsoft Teams.
Чат — чудове місце для співпраці в Microsoft Teams. Звичайно, канали теж чудові, але вам не завжди потрібно або хочеться спілкуватися з усіма, хто бере участь у каналі. Для тих приватних розмов найкраще підходять чати – 1:1 та групові.
Але коли ви використовуєте чат для спілкування, повідомлення, як правило, накопичуються. І одна з функцій, яка гарантує, що ви можете продовжувати ефективно спілкуватися без хаосу, — це функція відповіді. Можливість відповідати на конкретні повідомлення розвіює будь-яку плутанину, яка може виникнути, коли на буксируванні є більше кількох повідомлень. Але незважаючи на те, що це здається такою простою функцією, Microsoft Teams ускладнила все. Давайте подивимося, через що вся метушня.
Чи можете ви відповідати на повідомлення в чаті в Microsoft Teams?
Відповідь на це питання - покататися на американських гірках. Отже, вам краще пристебнутися. Ви можете відповідати на повідомлення в чаті в Microsoft Teams, але те, як ви це зробите, залежить від багатьох речей. Незалежно від того, чи користуєтеся ви особистим або організаційним обліковим записом, чи користуєтеся настільною/веб-програмою чи мобільною програмою.
У Microsoft Teams є варіант відповіді в настільному/веб-програмі, але лише якщо ви використовуєте особистий обліковий запис. Для облікового запису організації немає прямого варіанту, але є обхідні шляхи.
І якщо ви використовуєте мобільний додаток, не має значення, який тип облікового запису ви використовуєте. Ви можете відповідати на повідомлення в чаті одним рухом.
Примітка: У цій статті йдеться про функцію відповіді в чаті в Microsoft Teams, а не про канали. На каналах є функція відповіді, скільки ми себе пам’ятаємо.
Відповідь на повідомлення в особистих кабінетах
Нещодавно Microsoft Teams запровадила особистий обліковий запис для друзів та родини. А якщо ви є одним із користувачів особистого профілю, ви можете легко відповідати на повідомлення в чаті в Microsoft Teams.
Перейдіть до свого особистого облікового запису на робочому столі або веб-програмі Microsoft Teams. Потім перейдіть на вкладку «Чат» у навігаційному меню ліворуч і відкрийте чат, на який ви хочете відповісти на повідомлення.
Перейдіть до повідомлення та наведіть курсор на нього. З’явиться кілька варіантів. Натисніть меню з трьома крапками.
Потім натисніть опцію «Відповісти».
Повідомлення з’явиться в текстовому полі як цитовані. Введіть відповідь і натисніть Enter, щоб відповісти на повідомлення.
Відповідь на повідомлення в облікових записах організації
Немає кнопки відповіді для чатів у настільному комп’ютері чи веб-програмі, якщо ви використовуєте обліковий запис організації. Але є кілька обхідних шляхів, які можна використовувати, щоб імітувати цю функціональність.
Ручний метод
Кнопки простої відповіді може не бути, але ви можете вручну відповідати на повідомлення в Microsoft Teams. Спочатку перейдіть до вікна повідомлення та натисніть Shift + > комбінацію клавіш, коли курсор знаходиться в полі. З’явиться сіре поле для цитат.
Примітка: Цей метод не працює з особистим кабінетом.
Перейдіть до повідомлення, на яке хочете відповісти, і скопіюйте його. Для повного ефекту відповіді або цитування повідомлення також скопіюйте ім’я відправника та позначку часу разом із ним. Потім вставте його в сіре поле.
Після цього двічі натисніть клавішу Enter. Ваш курсор вийде з сірого поля в звичайне поле створення. Введіть відповідь і натисніть Enter, щоб надіслати повідомлення.
Тепер це не найшвидший спосіб відповісти на розмову, але це все одно досить хороша заміна. Але якщо ви вважаєте, що це не підходить для вас, читайте далі, щоб знайти інший спосіб відповіді на повідомлення.
Використовуйте програму Quote Master у Teams
Microsoft Teams має багато програм сторонніх розробників, які є однією з причин її популярності. Ви можете використовувати один такий додаток, щоб подолати відсутність цієї функції в Microsoft Teams. Програма Quote Master додає можливість цитувати повідомлення та відповідати на нього в будь-якому з ваших чатів у Microsoft Teams.
Щоб почати, відкрийте програму Microsoft Teams Desktop або перейдіть на teams.microsoft.com у своєму браузері та увійдіть у свій обліковий запис. Потім натисніть піктограму «Програми», розташовану зліва на головному екрані Teams.
У текстовому полі «Шукати у всіх», розташованому зліва на екрані програм, введіть «Мастер цитат».
Програма «Quote Master» одразу з’явиться поруч із рядком пошуку, коли ви введете назву програми. Натисніть на нього.
У спливаючому діалоговому вікні програми Quote Master натисніть кнопку «Додати», щоб встановити програму у свій обліковий запис Microsoft Teams.
Після встановлення програми Quote Master ви можете легко цитувати повідомлення та відповідати на них у приватному чаті, чаті на нараді чи командному чаті в каналі.
Перебуваючи на екрані чату, перейдіть до повідомлення, яке потрібно процитувати, та відповісти на нього. Потім натисніть значок із трьома крапками, який з’являється у верхньому правому куті повідомлення.
У параметрах меню наведіть курсор миші на опцію «Більше дій» і виберіть «Цитата» з розгорнутих параметрів.
Використовуючи Quote Master вперше, вам потрібно надати певну інформацію, як-от своє ім’я та адресу електронної пошти, щоб почати безкоштовну пробну версію послуги. Після пробного періоду ви все ще можете використовувати Quote Master з деякими обмеженнями.
Після натискання Цитата повідомлення, яке ви вибрали раніше, буде відображатися в лапках. Під цим ви можете побачити текстове поле разом із панеллю інструментів повідомлення, щоб додати відповідь на це повідомлення.
Відповідь на повідомлення з мобільного додатка
Якщо ви використовуєте Microsoft Teams з мобільних додатків iOS або Android, ви отримаєте самий безглуздий підхід для відповіді на повідомлення. Як і будь-яка інша програма для обміну миттєвими повідомленнями, мобільна програма Microsoft Teams дозволяє миттєво відповідати на повідомлення чату.
І найкраще в цьому те, що не має значення, чи використовуєте ви особистий обліковий запис чи обліковий запис організації. Інтерфейс і доступність функції однакові для обох облікових записів, як і повинно бути.
Відкрийте мобільний додаток Teams і увійдіть у свій обліковий запис. Потім торкніться вкладки «Чат» у навігаційному меню внизу екрана, щоб перейти до ваших приватних чатів.
Відкрийте чат і перейдіть до повідомлення, яке ви хочете процитувати/на яке відповісти. Потім проведіть пальцем праворуч по повідомленню. Продовжуйте проводити пальцем, поки не з’явиться стрілка.
Повідомлення буде процитовано у вікні створення.
Введіть свою відповідь та натисніть кнопку «Надіслати», щоб успішно відповісти на повідомлення.
Під час спілкування з керівником вашої групи або іншими членами команди часто виникає потреба або відповісти на запити, або попросити роз’яснення щодо конкретного повідомлення. Для цього ви можете швидко процитувати конкретне повідомлення та відповісти на нього в чаті в Microsoft Teams.
Ця функція знаходиться на стадії розробки в Microsoft, і найближчим часом організація, ймовірно, зробить речі менш заплутаними. Але поки що це те, що є. І цей посібник спрямований на те, щоб зробити речі менш заплутаними для вас.