Багато користувачів стикалися з помилкою драйвера BCM20702A0, але не мають уявлення про її виникнення та виправлення. Не хвилюйтеся, у більшості випадків це можна легко виправити. Перш ніж ми перейдемо до виправлення, вам необхідно знати, в чому полягає помилка.
Що таке помилка драйвера BCM20702A0 у Windows 10?
Драйвер BCM20702A0 дозволяє різним компонентам Bluetooth взаємодіяти з вашою ОС. Ці драйвери встановлені у вашій системі і з певних причин можуть не працювати належним чином. Помилка драйвера BCM20702A0 виникає через пошкоджений або відсутній драйвер Bluetooth. Коли виникає помилка, вона супроводжується таким повідомленням про помилку.
BCM20702A0 Драйвери для цього пристрою не встановлені. Немає сумісних драйверів для цього пристрою.Помилка зазвичай впливає на системи, які не мають локальної підтримки Bluetooth і натомість покладаються на ключ.
Існують різні виправлення, які допоможуть вам усунути помилку та забезпечити безперебійну роботу системи. Спробуйте їх у тому порядку, в якому вони перераховані, доки один не підійде для вас.
ВИПРАВЛЕННЯ 1: Увімкніть режим польоту
Одним з найпростіших виправлення помилки є увімкнення режиму «У літаку» на комп’ютері. Коли ви його увімкнете, пристрої Bluetooth не зможуть взаємодіяти з ОС, що усуне помилку.
Щоб увімкнути режим «У літаку», натисніть WINDOWS + I щоб запустити системні налаштування, а потім виберіть «Мережа та Інтернет» з параметрів.
Тепер ви знайдете різні вкладки зліва, пов’язані з налаштуваннями мережі. Виберіть вкладку «Режим польоту».
Потім натисніть перемикач у розділі «Режим польоту» праворуч, щоб увімкнути його.
Після того, як ви ввімкнули режим «У літаку», перезавантажте комп’ютер, а потім вимкніть режим «У літаку», виконавши той самий набір кроків, як описано раніше. Перевірте, чи помилка виправлена, якщо це не так, спробуйте наступне виправлення.
ВИПРАВЛЕННЯ 2. Використовуйте засіб усунення несправностей Bluetooth
Windows пропонує вбудований засіб усунення несправностей, який допомагає усунути більшість системних помилок. Ви можете спробувати запустити його, щоб виправити помилку драйвера BCM20702A0.
Щоб запустити засіб усунення несправностей, натисніть WINDOWS + I щоб запустити налаштування системи, а потім натисніть на опцію «Оновлення та безпека».
Далі виберіть вкладку «Усунення неполадок» зліва, а потім натисніть «Додаткові засоби усунення несправностей» праворуч на екрані.
Тепер на екрані ви знайдете різні варіанти усунення несправностей. Знайдіть «Bluetooth» і натисніть на нього. Натисніть на опцію «Запустити засіб усунення несправностей», яка з’явиться на екрані.
Тепер запуститься засіб усунення несправностей, виявить усі проблеми та виправить їх. Після завершення усунення несправностей перевірте, чи виправлена помилка.
ВИПРАВЛЕННЯ 3. Перезапустіть основні служби Bluetooth
Є деякі важливі послуги Bluetooth, які залишаються активними у фоновому режимі, щоб забезпечити легкий досвід. Однак може виникнути деяка помилка, і повторне ввімкнення служби може виправити її.
Щоб повторно ввімкнути, знайдіть «Служби» в «Меню пошуку», а потім натисніть на результат, щоб запустити програму.
У програмі «Служби» знайдіть «Служба підтримки Bluetooth» і двічі клацніть її, щоб запустити її властивості.
У вікні властивостей клацніть поле біля пункту «Тип запуску», а потім виберіть «Вручну» зі спадного меню, якщо воно ще не вибрано.
Тепер вам потрібно зупинити «Статус служби», який зараз працює. Щоб вимкнути його, натисніть опцію «Зупинити», а потім дочекайтеся зупинки служби. Після завершення натисніть «ОК» внизу, щоб зберегти зміни та закрити вікно.
Тепер перезавантажте комп’ютер і знову відкрийте вікна «Властивості служби підтримки Bluetooth», як обговорювалося раніше. Далі натисніть значок «Пуск» у розділі «Статус послуги», щоб перезапустити службу. Після перезавантаження натисніть «ОК» внизу, щоб зберегти зміни.
Тепер перевірте, чи виправлена помилка драйвера BCM20702A0 або ви все ще отримуєте те саме повідомлення про помилку. Якщо це ще не виправлено, спробуйте наступний спосіб.
ВИПРАВЛЕННЯ 4: Установіть драйвер Bluetooth вручну
Зазвичай Windows шукає оновлення драйверів і автоматично встановлює їх на вашому комп’ютері, якщо вони доступні. Якщо ви зіткнулися з помилкою драйвера BCM20702A0, є ймовірність, що оновлення може бути доступним, яке Windows не може автоматично інсталювати. Отже, вам слід шукати та завантажувати його вручну.
Знайдіть потрібний драйвер в Інтернеті. У більшості випадків драйвери Wi-Fi і Bluetooth однакові. У цьому випадку ми будемо шукати драйвер Broadcom для Lenovo. Процес завантаження інших драйверів буде подібним, і ви можете зрозуміти його з наведених нижче кроків.
Ви можете завантажити драйвер Broadcom для Lenovo тут support.lenovo.com/in/en/downloads.
Після завершення завантаження знайдіть його у провіднику файлів, двічі клацніть файл, щоб запустити програму встановлення, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити його на комп’ютері.
Після завантаження драйвера перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена.
ВИПРАВЛЕННЯ 5: Видаліть усі драйвери контролера Bluetooth та USB
Якщо наведене вище виправлення не спрацювало або ви не змогли знайти драйвер для свого пристрою, спробуйте видалити всі драйвери контролера Bluetooth і USB. Це усуне будь-яку проблему з пошкодженим драйвером, а також проблеми з USB, якщо ви використовуєте ключ.
Щоб видалити драйвери, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» у нижньому лівому куті екрана.
Далі виберіть «Диспетчер пристроїв» у контекстному меню.
Тепер у вікні диспетчера пристроїв ви знайдете різні драйвери. Натисніть на стрілку перед «Bluetooth», щоб розгорнути різні драйвери під нею.
Тепер клацніть правою кнопкою миші будь-який драйвер і виберіть «Видалити пристрій», щоб видалити його.
Тепер ви отримаєте попередження із запитанням, чи хочете ви його видалити. Натисніть «Видалити» у вікні попередження, щоб завершити процес.
Ви також можете видалити інші драйвери bluetooth.
Щоб видалити драйвери контролера USB (універсальної послідовної шини), клацніть стрілку перед ним, щоб розгорнути різні драйвери. Клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть у меню «Видалити пристрій». Знову натисніть на піктограму «Видалити» у вікні попередження, що з’явиться.
Аналогічно видаліть усі драйвери, перелічені під контролерами USB.
Після видалення драйверів, зазначених у двох категоріях, перезавантажте комп’ютер. Після перезавантаження Windows перевстановить усі драйвери, які ви видалили раніше. Цей метод, напевно, вирішив проблему за вас, якщо помилка не зникне, наступне виправлення обов’язково вирішить її.
ВИПРАВЛЕННЯ 6. Відновлення Windows до попередньої точки
Якщо ви зіткнулися з помилкою після будь-яких змін у системі, наприклад, інсталяції програми, ви можете відновити Windows до попередньої точки. Це можна зробити за допомогою «Відновлення системи». Він повертає ваш комп’ютер до попереднього стану та може видаляти файли та оновлення, але не видаляє файли на вашому комп’ютері
Щоб відновити Windows, знайдіть «Відновлення системи» в «Меню пошуку», а потім натисніть «Створити точку відновлення».
Далі натисніть «Відновлення системи» на вкладці «Захист системи» у вікні «Властивості системи», що з’явиться.
Тепер запуститься «Відновлення системи». Натисніть «Далі» внизу, щоб продовжити.
На наступному екрані ви знайдете перераховані точки відновлення. Виберіть той, який був до моменту, коли ви вперше зіткнулися з помилкою драйвера BCM20702A0, а потім натисніть «Далі» внизу.
Це буде сторінка підтвердження, де ви можете перевірити всі деталі, перш ніж вносити остаточні зміни. Нарешті, натисніть «Готово» внизу, щоб відновити систему.
Після завершення процесу відновлення комп’ютер перезавантажиться, тому рекомендується зберегти всі відкриті файли, щоб запобігти втраті даних.
Після перезавантаження комп’ютера помилка драйвера BCM20702A0 буде виправлена.
За допомогою різних виправлень, згаданих вище, ви можете легко виправити помилку драйвера BCM20702A0 і за бажанням підключати різні пристрої Bluetooth. Більшість помилок, з якими ви стикаєтеся в Windows 10, можна легко виправити, отже, ніколи не варто панікувати і починати шукати способи їх вирішення.