Перевірте камеру та мікрофон, щоб уникнути нещасних випадків під час зустрічей.
Немає нічого більш неприємного, ніж коли ви під час важливого дзвінка, а ваш мікрофон і камера не працюватимуть належним чином. Без камери все ще можна обійтися, але мікрофон – це зовсім інша історія. Я думаю, що ми всі згодні з тим, що це зовсім некрасиво, коли ти в кінцевому підсумку думаєш, що всі, хто розмовляє, ігнорують те, що ти маєш сказати.
Коли ви зрозумієте, що проблема пов’язана з мікрофоном, багато важливих обговорень можуть закінчитися без вашої участі. А інші учасники зустрічі можуть навіть подумати, що ви не звертаєте уваги, оскільки не сказали жодного слова. Це складна ситуація.
Тепер ви можете уникнути всіх цих клопотів, перевіривши камеру та мікрофон, перш ніж приєднатися до зустрічі.
Приєднатися до тестового дзвінка
Приєднання до тестового дзвінка на Cisco Webex має бути найпростішим способом визначити, чи є проблеми з мікрофоном чи камерою. Перейдіть на веб-сайт webex.com/test-meeting, щоб приєднатися до тестового дзвінка. Введіть своє ім’я та адресу електронної пошти та натисніть кнопку «Приєднатися».
Він попросить вас відкрити програму Cisco Webex Meeting на робочому столі.
Тепер, якщо у вас встановлено програму, перейдіть до неї. В іншому випадку натисніть «Приєднатися зі свого браузера», якщо у вас немає програми і ви також не хочете її завантажувати.
Відкриється екран попереднього перегляду. На ньому має бути написано: «Ви не вимкнули звук, а ваше відео ввімкнено». Якщо повідомлення не відображається або відображається частково, перевірте кнопку камери та мікрофона та переконайтеся, що вони не червоні, тобто ваш мікрофон і камера не вимкнені.
Тепер, якщо ваша камера працює, ви зможете чітко бачити своє зображення. Для мікрофона натисніть опцію «Налаштування» у нижньому правому куті екрана.
Тут ви можете перевірити свій динамік і мікрофон. Для динаміка натисніть опцію «Тестувати» поруч із динаміком. Він відтворить для вас звук. Якщо ти чуєш, то все добре. Тепер, якщо ваш мікрофон також працює нормально, індикатор під мікрофоном засвітиться, коли виявить звук. Слідкуйте за цим і скажіть щось. Якщо він не світиться, у вас проблема з мікрофоном, яку потрібно усунути.
Тепер приєднуйтесь до тестової зустрічі, щоб переконатися, що все працює навіть після того, як ви приєдналися до зустрічі.
Примітка. Якщо ви не встигли приєднатися до тестового дзвінка до зустрічі, ви також можете виконати ці перевірки на екрані «Попередній перегляд» фактичної зустрічі, до якої потрібно приєднатися.
Тестування під час зустрічі
Ну, ви перевірили камеру та мікрофон перед тим, як приєднатися до зустрічі, і все було добре, але що робити, якщо під час зустрічі виникнуть проблеми. Несправну камеру легко визначити: ваше вікно самоогляду згасне. Але як ви вирішите, ваш мікрофон чи інші люди ігнорують вас?
Це легко. Ви можете перевірити свій мікрофон (і динамік теж) під час зустрічі. Натисніть значок «Більше параметрів» (три крапки) на панелі інструментів зустрічі.
Виберіть у меню «Динамік, мікрофон і камера».
Відкриється діалогове вікно. Ви можете перевірити динамік і мікрофон, щоб побачити, що все в робочому стані. Ви також можете перевірити свою камеру тут, якщо у вас згорнуто вікно самоогляду.
Справна камера та мікрофон – це серце й душа онлайн-зустрічі, тому дуже дратує, коли вони починають створювати проблеми під час зустрічі. Щоб переконатися, що під час зустрічі все працює як годинник, важливо заздалегідь перевірити це та усунути будь-які проблеми.