Виникла помилка під час спроби підключитися до мережі? Не хвилюйтеся і виконайте ці прості та ефективні виправлення.
Комп’ютер і Інтернет стали синонімами за останні кілька років. Коли ви вмикаєте комп’ютер, перше, що ви перевіряєте, це чи під’єднано ви до Інтернету. Однак багато користувачів повідомляють про помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі».
Помилка не дозволяє вам під’єднатися до мережі та отримати доступ до Інтернету, не вказуючи причини, що до неї призводить. Це і розчаровує, і неприємно, оскільки ви не знаєте, як діяти. Однак виправити так само просте, як і проблема, яка до нього призводить.
Перш ніж ми перейдемо до виправлень, важливо визначити будь-які нещодавні зміни, які ви внесли в систему, налаштування Wi-Fi або маршрутизатора або сам пароль, серед іншого. Як тільки ви визначите основну причину, це більше не буде процесом усунення несправностей.
Однак, якщо ви не можете точно визначити конкретну проблему, яка призводить до помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі», виконайте наведені нижче виправлення в зазначеній послідовності, щоб швидко вирішити.
1. Перезавантажте модем/маршрутизатор
У більшості випадків саме модем або маршрутизатор виходить з ладу і призводить до помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі». Якщо ви зіткнулися з помилкою, основним підходом має бути вимкнути маршрутизатор, почекати пару хвилин, а потім увімкнути його знову. Тепер перевірте, чи можете ви підключитися до мережі.
2. Увімкніть та вимкніть режим польоту
Увімкнення «Режиму польоту» в Windows 10 відключає Wi-Fi і Bluetooth. Це виявилося ефективним рішенням для більшості користувачів, якщо основна проблема тривіальна.
Щоб увімкнути та вимкнути «Режим польоту», натисніть значок «Центр дій» на «Панелі завдань». Це відкриє меню з сповіщеннями вгорі та кількома плитками внизу. Натисніть на плитку «Режим польоту», щоб увімкнути її.
Після ввімкнення «Режим польоту» його значок буде видно в «Системному треї». Тепер зачекайте хвилину або дві, а потім знову натисніть на ту саму плитку, щоб вимкнути «Режим польоту».
Тепер перевірте, чи помилка виправлена, і ви можете безперешкодно під’єднатися до Інтернету.
3. Забудьте та знову підключіться до мережі
Якщо поточна мережа була неправильно налаштована системою, це призведе до помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі». Щоб виправити це, все, що вам потрібно зробити, це забути мережу, а потім знову підключитися до неї. Він переналаштує параметри підключення та виправить помилку, якщо вона спричиняє помилку в першу чергу.
Щоб забути мережу, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Wi-Fi» у «Системному лотку» та виберіть «Відкрити налаштування мережі та Інтернету» з меню.
У налаштуваннях «Мережа та Інтернет» ви знайдете кілька вкладок, перерахованих ліворуч. Виберіть вкладку «Wi-Fi».
Далі натисніть «Керувати відомими мережами».
Тепер знайдіть мережу, з якою у вас виникли проблеми з підключенням, і натисніть на неї. Далі натисніть на опцію «Забути», яка з’явиться.
Тепер мережу буде видалено зі списку відомих мереж. Наступним кроком є повторне підключення до нього.
Щоб повторно підключитися до мережі, клацніть на піктограмі «Wi-Fi» у «Системному треї», виберіть мережу, а потім натисніть «Підключити».
Якщо мережа захищена паролем з паролем, вам буде запропоновано ввести його для аутентифікації. Після введення пароля ви зможете підключитися до мережі без жодної помилки.
4. Оновіть Windows
Запуск старішої версії Windows також може призвести до множинних помилок, тому рекомендується постійно оновлювати Windows. Простіше кажучи, якщо ви зіткнулися з помилкою через помилку в поточній версії, велика ймовірність того, що помилку було виправлено в новіших версіях. Тому оновлення до останньої версії повинно виправити помилку.
Щоб оновити Windows, натисніть WINDOWS + I щоб запустити «Налаштування» системи, і виберіть «Оновлення та безпека» зі списку параметрів.
Вкладка «Оновлення Windows» відкриється за замовчуванням у налаштуваннях «Оновлення та безпека». Далі натисніть на опцію «Перевірити наявність оновлень» праворуч.
Тепер Windows буде шукати будь-які доступні оновлення, завантажувати та встановлювати їх у системі, якщо такі доступні. Перевірте, чи виправляє оновлення Windows помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі».
5. Перевстановіть мережевий драйвер
У багатьох випадках помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі» може виникати через пошкоджені мережеві драйвери. Пошкоджені драйвери можна визначити за жовтим знаком оклику поруч із ними в «Диспетчері пристроїв». Однак, навіть якщо знаку немає, перевстановити драйвер варто спробувати.
Щоб повторно встановити драйвер «Мережа», знайдіть «Диспетчер пристроїв» у «Меню «Пуск», а потім виберіть відповідний результат пошуку, щоб запустити програму.
У вікні «Диспетчер пристроїв» знайдіть параметр «Мережеві адаптери» та двічі клацніть його, щоб розгорнути та переглянути драйвери під ним.
Тепер клацніть правою кнопкою миші драйвер «Wi-Fi» і виберіть «Видалити пристрій» у контекстному меню.
Потім поставте прапорець «Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою», а потім натисніть «Видалити» внизу, щоб завершити процес.
Після видалення драйвера перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження системи автоматично встановиться новий драйвер. Тепер перевірте, чи можете ви підключитися до мережі. Якщо ви все ще зустрічаєте помилку, спробуйте наступне виправлення.
6. Оновіть мережевий драйвер
Якщо перевстановлення не спрацювало, наступне виправлення — оновити драйвер «Мережа». Якщо ви використовуєте застарілу версію драйвера, можуть виникнути проблеми з сумісністю, що призведе до помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі».
Щоб оновити драйвер, клацніть правою кнопкою миші, а потім виберіть у контекстному меню опцію «Оновити драйвер».
У вікні «Оновити драйвери» вам буде представлено два варіанти. Перший — дозволити Windows автоматично шукати драйвери та встановити найкращий у вашій системі або вручну. Якщо ви не володієте технікою, радимо вибрати перший варіант і дозволити Windows шукати оновлення.
Якщо Windows не зміг знайти оновлення, ви не можете виключити той факт, що його немає. Багато разів випускаються оновлення виробника на офіційному веб-сайті, які Windows не може отримати. У цьому випадку вам доведеться вручну завантажити та встановити драйвер. Але перш ніж продовжити, вам потрібно знайти поточну версію драйвера, щоб визначити його нову версію.
Щоб знайти поточну версію драйвера, клацніть правою кнопкою миші драйвер і виберіть «Властивості» з контекстного меню.
Далі перейдіть на вкладку «Драйвер», і поточна версія буде згадана поруч із «Версія драйвера».
Отримавши поточну версію драйвера, знайдіть драйвер в Інтернеті. У результатах пошуку знайдіть веб-сайт виробника та подивіться, чи доступне оновлення. Якщо такий є, завантажте його. Тепер двічі клацніть завантажений файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
Після встановлення драйвера перезавантажте систему та перевірте, чи виправлена помилка.
7. Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера
Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, настав час запустити засіб усунення несправностей «Мережевий адаптер». Windows 10 пропонує ряд вбудованих засобів усунення несправностей, які автоматично визначають та усувають проблеми, що призвели до помилки. У разі помилки «Windows не може підключитися до цієї мережі», вам на допомогу прийде засіб усунення несправностей «Мережевий адаптер».
Щоб запустити засіб усунення несправностей «Мережевий адаптер», натисніть WINDOWS + I щоб запустити «Налаштування», та виберіть «Оновлення та безпека» зі списку параметрів.
У налаштуваннях «Оновлення та безпека» ви знайдете кілька вкладок, перерахованих ліворуч. Виберіть вкладку «Усунення неполадок», а потім натисніть опцію «Додаткові засоби усунення несправностей» праворуч.
Тепер прокрутіть униз і знайдіть засіб усунення несправностей «Мережевий адаптер». Після того, як ви знайдете його, виберіть засіб усунення несправностей, а потім натисніть на опцію «Запустити засіб усунення несправностей», що з’явиться.
Тепер відкриється вікно засобу усунення несправностей. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес усунення несправностей і перевірити, чи можете ви зараз підключитися до мережі.
8. Скиньте налаштування мережі
Якщо в «Налаштуваннях мережі» є збій або помилка, це може призвести до проблем із підключенням до мережі. У цьому випадку найпростішим і високоефективним варіантом є скидання «Налаштування мережі».
Щоб скинути «Налаштування мережі», натисніть WINDOWS + I щоб запустити системні «Налаштування», а потім натисніть на опцію «Мережа та Інтернет».
У налаштуваннях «Мережа та Інтернет» вкладка «Статус» запускається за замовчуванням. Прокрутіть вниз і натисніть опцію «Скидання мережі».
Далі натисніть опцію «Скинути зараз» і дочекайтеся завершення процесу скидання.
Після перезавантаження системи перевірте, чи виправлена помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі».
9. Вимкніть налаштування IPv6
Багато користувачів повідомили, що саме налаштування IPv6 призвели до помилки, і його вимкнення спрацювало як виправлення для них. Ваш комп’ютер, швидше за все, може працювати з налаштуваннями IPv4 для загального використання, і вимагатиме налаштувань IPv6 лише для конкретних завдань, тому його відключення не складе великих труднощів.
Щоб вимкнути налаштування IPv6, натисніть WINDOWS + R щоб запустити команду «Виконати», введіть «ncpa.cpl» у текстове поле, а потім натисніть «ОК» внизу або натисніть ENTER щоб запустити «Мережеві підключення».
У вікні «Мережеві підключення» клацніть правою кнопкою миші параметр «Wi-Fi» і виберіть «Властивості» з контекстного меню.
На вкладці «Мережа» в «Властивості Wi-Fi» знайдіть «Версія протоколу Інтернету (TCP/IPv6)» і зніміть прапорець для нього. Нарешті, натисніть «ОК» внизу, щоб зберегти зміни.
Тепер перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправлена помилка. Якщо це не зникне, перейдіть до наступного виправлення.
10. Запустіть відновлення системи
Якщо жоден з наведених вище методів не усунув помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі», настав час перейти до «Відновлення системи». Ця функція в Windows дозволяє повернути вашу систему в часі до точки, коли помилка взагалі не існувала. Це видалить певні налаштування та програми з комп’ютера, хоча файли це не вплине.
Запуск «Відновлення системи» має бути вашим останнім заходом, оскільки воно видаляє ваші бажані налаштування. Крім того, ви можете повернути систему лише до певних точок відновлення, які існують на вашому комп’ютері. Windows автоматично створює точку відновлення перед будь-якими серйозними змінами, наприклад, оновленням Windows. Ви також можете вручну створити точки відновлення.
Після запуску «Відновлення системи» помилка «Windows не може підключитися до цієї мережі» буде виправлена.
Коли ви не можете підключитися до Інтернету, це впливає як на ваш прогрес, так і на роботу Windows. За допомогою виправлень, згаданих вище, помилку «Windows не може підключитися до цієї мережі» можна легко вирішити.