Windows 10 випускає оновлення кожні пару місяців, щоб усунути помилки та оновити драйвери та виправлення безпеки. Це важливо, оскільки допомагає системі працювати безперебійно та бути в курсі останніх розробок.
Часто оновлення не встановлюються автоматично на пристрої. Причин для цього може бути кілька, і ви повинні їх усунути, щоб завершити встановлення.
Ви не можете оновити Windows, якщо обліковий запис, який ви використовуєте для оновлення Windows, не має доступу адміністратора. Якщо це так, ви можете створити обліковий запис адміністратора. Іншою поширеною причиною невдалих оновлень є брак пам’яті. Вам слід звільнити пам’ять, а потім спробувати встановити оновлення. Зовнішнє обладнання або оновлення драйверів сторонніх розробників не дозволяють оновлювати Windows. Від’єднання всього зовнішнього обладнання та оновлення драйверів може допомогти вирішити проблему.
Якщо наведені вище методи не працюють для вас, спробуйте скористатися інструментом усунення несправностей.
Засіб усунення несправностей для скидання Windows Update
Щоб вирішити проблему оновлення, завантажте засіб усунення неполадок Windows Update за посиланням, наведеним нижче.
Завантажте засіб вирішення проблем Windows UpdateНатисніть на завантажений файл, WindowsUpdateDiagnostic.diagcab щоб запустити засіб усунення несправностей.
У вікні засобу усунення несправностей виберіть «Оновлення Windows», а потім натисніть «Далі» внизу.
Виберіть «Спробуйте усунути неполадки як адміністратор», якщо з’явиться відповідний запит.
Засіб усунення несправностей запуститься і спробує знайти проблеми з системою, які заважають оновленню. Після завершення усунення несправностей натисніть кнопку «Закрити». Тепер знову відкрийте «Засіб усунення неполадок Windows Update», виберіть «Діагностика мережі Windows», а потім натисніть «Далі».
Дочекайтеся завершення усунення несправностей. Тепер закрийте вікно, а потім перезавантажте комп’ютер. Проблема оновлення має бути вирішена зараз. Якщо це все ще не вирішено, ви можете завантажити та встановити оновлення вручну.
Завантажте та оновіть Windows вручну
Оновлення Windows 10 можна знайти в Інтернеті в каталозі Microsoft Update, але для цього вам знадобиться номер бази знань. Тому вам потрібно знайти версію та номер KB оновлення, перш ніж ви зможете його завантажити. Щоб перевірити це, клацніть правою кнопкою миші на меню «Пуск», а потім виберіть «Налаштування».
У налаштуваннях натисніть «Система», перший варіант.
У налаштуваннях системи прокрутіть вниз, а потім виберіть «Про».
У цьому вікні ви побачите версію під специфікаціями Windows.
Тепер перевірте останні оновлення для цієї версії в історії оновлень Windows 10. Ви можете переглянути останні оновлення ліворуч на сторінці. Використовуйте тут номер KB (бази знань), щоб шукати оновлення в каталозі Microsoft Update.
Оскільки ми вже знаємо номер KB у цьому випадку (KB4598242), ви можете просто натиснути кнопку завантаження нижче, щоб відкрити відповідну сторінку каталогу Microsoft Update.
Завантажте KB4598242 з каталогу MicrosoftНатисніть кнопку «Завантажити» поруч із версією, яка підтримується для вашої платформи, і вона розпочне завантаження.
Після завантаження відкрийте завантажений файл і встановіть оновлення, як і будь-яку іншу програму на своєму ПК.
Багато користувачів віддають перевагу завантаженню оновлень вручну, а не автоматичному оновленню Windows. Це пов’язано з тим, що багато користувачів вважають за краще ознайомитися з перевагами та недоліками оновлення перед установкою.
Тепер, коли ви зрозуміли, що заважає оновленню та як це можна виправити, ви можете легко оновити до Windows 10 KB4598242.