Виникли проблеми з відтворенням аудіо в Windows 11? Ось як можна швидко вирішити більшість проблем зі звуком на ПК з Windows.
Чіткість звуку є важливою частиною будь-якого функціонуючого ПК. Оскільки програми для потокового відео набирають популярність, потреба в кришталево чистому аудіо як ніколи актуальна. Однак існує багато проблем, які призводять до неправильного виходу звуку в Windows 11.
Якщо ви можете визначити основну причину проблеми зі звуком Realtek, перейдіть до відповідного виправлення в статті. Однак для багатьох, хто не надто розбирається в тонкощах технологій, визначення проблеми може бути само по собі завданням. Якщо ви не можете визначити причину, просто виконайте виправлення, згадані далі в статті.
Що викликає проблеми зі звуком Realtek у Windows 11?
Існує багато речей, які можуть викликати проблеми зі звуком Realtek у Windows 11. Ми перерахували найпоширеніші з них, які допоможуть вам визначити проблему з вашою системою.
- Застарілі або пошкоджені драйвери
- Проблеми з самим пристроєм виведення звуку
- Аудіослужба не працює або виявила помилку
- Виведення звуку через неправильний канал
- Неправильно налаштовані параметри аудіо
Якщо перегляд цих проблем викликає певні зміни, які ви зробили, поверніть їх і перевірте, чи проблема вирішена. Якщо це не так, ми перерахували найефективніші виправлення для вирішення проблем зі звуком Realtek.
1. Перевірте підключення та периферійні пристрої
Більшість людей годинами шукають в системі несправність, поки вона криється в підключенні або самому пристрої виведення звуку. Перевірте, чи отримує живлення вихідний пристрій. Знову підключіть його до системи та перевірте, чи він вирішує проблему. Якщо на пристрої є кнопка вимкнення звуку, переконайтеся, що вона не ввімкнена. Також переконайтеся, що регулятор гучності на аудіовивідному пристрої не встановлений на мінімум. Збільште його та перевірте, чи проблема вирішена.
Якщо проблема не зникає, спробуйте підключити аудіопристрій до іншої системи. Якщо тепер він працює нормально, ми можемо виключити проблеми з пристроєм або пошкодження кабелів. Тепер виконайте інші виправлення, згадані тут.
2. Перевірте аудіовихід
Іншою поширеною проблемою, з якою стикаються користувачі, є неправильний вибір пристрою виведення звуку. Якщо до системи підключено кілька вихідних пристроїв, Windows може відтворювати аудіо через один пристрій, тоді як ви очікуєте, що воно відтворюватиметься на іншому. Ви можете легко перевірити це через Центр дій.
Щоб перевірити вибраний пристрій виведення звуку, натисніть «Центр дій» на панелі завдань. Крім того, ви можете натиснути WINDOWS + A, щоб запустити його.
У центрі дій клацніть піктограму стрілки моркви поруч із рівнем гучності.
Тепер ви знайдете список аудіопристроїв, підключених до системи. Тепер виберіть пристрій, на якому ви хочете відтворити аудіо.
Перевірте, чи це вирішує проблему. Якщо це так, ви можете встановити пристрій як пристрій за замовчуванням, щоб Windows завжди відтворював звук через нього, якщо ви не виберете інший.
Щоб встановити аудіопристрій за замовчуванням, знайдіть «Змінити системний звук» у меню «Пуск» і натисніть відповідний результат пошуку.
У вікні «Звук» перейдіть на вкладку «Відтворення» зверху, виберіть пристрій виводу, який потрібно встановити за замовчуванням, і натисніть «Встановити за замовчуванням» внизу. Нарешті, натисніть «ОК» внизу, щоб зберегти зміни та закрити вікно.
3. Вимкніть покращення звуку
Багато користувачів повідомили, що покращення звуку є основною причиною проблем зі звуком Realtek у Windows 11. Якщо ви ввімкнули покращення, їх вимкнення може вирішити проблему.
Щоб вимкнути покращення звуку, знайдіть «Змінити системні звуки» в меню «Пуск» і натисніть відповідний результат пошуку, щоб запустити його.
На панелі «Звук» перейдіть на вкладку «Відтворення», виберіть динамік, з яким у вас виникають проблеми, і натисніть «Властивості» внизу.
У вікні «Властивості» перейдіть на вкладку «Покращення», поставте прапорець «Вимкнути всі покращення» та натисніть «ОК» унизу, щоб зберегти зміни та закрити вікно.
Тепер перевірте, чи виправлена помилка з виводом звуку.
4. Виберіть інший аудіоформат
Часто саме аудіоформат несумісний з апаратними налаштуваннями, що призводить до проблем із виведенням звуку. У цьому випадку ви можете протестувати інші доступні формати та вибрати сумісний.
Щоб змінити формат аудіо, запустіть панель «Звук», як ви це робили раніше, і натисніть на перехід до вкладки «Відтворення». Далі клацніть правою кнопкою миші пристрій виведення звуку, з яким ви стикаєтеся з проблемою відтворення звуку, і виберіть «Властивості» з контекстного меню.
У «Властивості динаміків» перейдіть на вкладку «Додатково», натисніть спадне меню, виберіть окремі формати та натисніть «Тест». Спробуйте, поки не знайдете той, який працює добре.
Нарешті, натисніть «ОК» внизу, щоб зберегти зміни.
Якщо зміна аудіоформатів не допомогла, перейдіть до наступного виправлення.
5. Запустіть засіб вирішення проблем зі звуком
Windows пропонує кілька вбудованих засобів усунення несправностей для виявлення та усунення більшості проблем. Він містить засіб усунення несправностей «Відтворення аудіо», який може вирішити проблему зі звуком Realtek. Вам не потрібні технічні знання, щоб запустити засіб усунення несправностей, просто виберіть відповідні параметри, і він зробить усе інше.
Щоб запустити засіб усунення несправностей «Відтворення аудіо», клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» на панелі завдань або натисніть WINDOWS+ X, щоб відкрити меню швидкого доступу, і виберіть «Налаштування» зі списку параметрів. Крім того, ви можете натиснути WINDOWS + I, щоб безпосередньо запустити налаштування.
На вкладці «Система», що відкривається за замовчуванням, прокрутіть униз праворуч і виберіть «Усунення неполадок» зі списку параметрів.
Далі натисніть «Інші засоби усунення несправностей».
Тепер знайдіть засіб усунення несправностей «Відтворення аудіо» та натисніть «Виконати» поруч із ним.
Засіб усунення несправностей тепер перевірить різні пристрої виводу аудіо у вашій системі та переведе їх. Виберіть той, з яким у вас виникли проблеми, і натисніть «Далі» внизу.
Тепер Windows виявить будь-які проблеми з пристроєм або налаштованими параметрами та виправить їх. Дотримуйтесь інструкцій на екрані та виберіть потрібну відповідь, коли буде запропоновано завершити процес усунення несправностей.
6. Оновіть драйвер
Застарілий драйвер Realtek також може призвести до проблем під час відтворення аудіо в Windows 11. Хоча Windows зазвичай шукає оновлення та встановлює їх, ви можете спробувати встановити їх вручну, якщо виникне така помилка.
Щоб оновити драйвер Realtek Audio, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» на панелі завдань або натисніть WINDOWS + X, щоб відкрити меню швидкого доступу, і виберіть «Диспетчер пристроїв» зі списку параметрів.
У «Диспетчері пристроїв» знайдіть і двічі клацніть опцію «Звукові, відео та ігрові контролери».
Далі клацніть правою кнопкою миші пристрій «Realtek Audio» та виберіть «Оновити драйвер» у контекстному меню.
Тепер вам буде представлено два варіанти: або дозволити Windows шукати найкращі драйвери у вашій системі, або ви можете переглянути та встановити один вручну. Ми рекомендуємо дозволити Windows виконати цю роботу, оскільки інший варіант несе значний ризик.
У багатьох випадках вам повідомлять, що найкращий драйвер для вашого пристрою вже встановлено. Це не виключає можливості, що оновлення може бути доступним. Багато виробників просто завантажують оновлення драйверів на свій офіційний сайт.
Знайдіть оновлення драйвера в Інтернеті за ключовими словами «Модель комп’ютера», «ОС» і «Назва драйвера». Знайдіть офіційний веб-сайт виробника в результатах пошуку та подивіться, чи є доступне оновлення. Якщо є, завантажте його.
Після завантаження оновлення двічі клацніть файл, щоб запустити програму встановлення, і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення. Після встановлення оновлення перезапустіть систему та перевірте, чи вирішено проблему Realtek Audio.
7. Перевстановіть аудіопристрій
Якщо з драйвером виникла помилка або він з часом пошкодився, перевстановлення аудіопристрою вирішить проблему.
Щоб перевстановити аудіопристрій, запустіть Диспетчер пристроїв, як ви це робили раніше, знайдіть пристрій «Realtek Audio», клацніть його правою кнопкою миші та виберіть «Видалити пристрій» у контекстному меню.
Натисніть «Видалити» у вікні підтвердження, що з’явиться. Тепер перезавантажте комп’ютер, і після запуску системи Windows автоматично встановить нову версію драйвера, не пошкоджену. Перевірте, чи це вирішує проблему, якщо ні, перейдіть до наступного виправлення.
8. Перезапустіть Audio Service
Є три служби, пов’язані з виведенням звуку в Windows. Якщо будь-який з них не працює або виникла помилка, ви можете зіткнутися з проблемами. Це три послуги:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Віддалений виклик процедури
Спочатку ми перевіримо, чи працюють вони. Якщо ні, почніть їх. Якщо служби вже запущені, перезапуск їх повинен виконати роботу.
Щоб перезапустити аудіослужбу, знайдіть «Служби» в меню «Пуск» і натисніть відповідний результат пошуку, щоб запустити програму.
За замовчуванням послуги тут відображатимуться в алфавітному порядку. Знайдіть службу «Windows Audio» та перевірте, чи працює вона в стовпці «Статус».
Якщо служба не працює, виберіть його та натисніть опцію «Почати» зліва над описом послуги.
Якщо служба запущена, клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Перезапустити» з контекстного меню.
Виконайте ті самі дії для двох інших служб і перевірте, чи вирішує це проблему Realtek Audio. Якщо ні, перейдіть до наступного виправлення.
9. Запустіть відновлення системи
Якщо жодне з наведених вище виправлень не вирішило проблему, ваш останній варіант — перейти до «Відновлення системи». Завдяки цьому ви можете повернути свою систему в минуле, де проблеми не існувало. Відновлення системи не видалить жодні файли в системі, однак нещодавно встановлені програми, зміни в налаштуваннях та оновлення драйверів можуть бути видалені.
Щоб відновити свій ПК з Windows 11, знайдіть «Створити точку відновлення» в меню «Пуск» і клацніть відповідний результат пошуку, щоб відкрити вкладку «Захист системи» в розділі «Властивості системи».
Тепер натисніть на опцію «Відновлення системи».
Тепер відкриється вікно відновлення системи. Рекомендована точка відновлення буде вибрана за замовчуванням, але ви можете вибрати іншу, вибравши параметр «Вибрати іншу точку відновлення». Тепер натисніть «Далі» внизу.
Якщо раніше ви вибрали опцію вибрати іншу точку відновлення, вам буде представлено список точок відновлення, створених у системі. Виберіть потрібну точку відновлення зі списку та натисніть «Далі» внизу.
Нарешті, перевірте деталі точки відновлення вгорі, і якщо все виглядає нормально, натисніть «Готово» внизу.
Обов’язково збережіть дані перед початком процесу відновлення, оскільки комп’ютер перезавантажиться. Після відновлення системи проблема Realtek Audio буде виправлена.
Наведені вище виправлення легко допоможуть вирішити проблему Realtek Audio у Windows 11. Однак, якщо ви можете визначити основну причину, просто виконайте відповідне виправлення, а не застосовуйте всі.