Не хвилюйтеся, якщо ваш iMessage застряг у текстових повідомленнях, спробуйте ці виправлення!
Іноді, коли iMessage стикається з проблемою, замість цього просить надіслати повідомлення у вигляді SMS. Можливо, у вас не було життєздатного підключення до Інтернету, короткострокового чи довгострокового, і замість цього перейшли на SMS.
В ідеалі iOS надсилає повідомлення лише у вигляді SMS, якщо не може надіслати iMessage, і повертається назад, як тільки зможе. Але проблема в тому, що ви застрягли в текстових повідомленнях навіть після того, як відновили звичайне підключення до Інтернету. Можливо, проблема виникає лише в одному контакті, або, можливо, iMessage взагалі не працює. Якою б не була проблема, хороша новина полягає в тому, що ви не самотні. Ця помилка виникає часто, і є швидкий спосіб її виправити.
Якщо ви натомість хочете просто увімкнути iMessage, перегляньте, як увімкнути iMessage тут.
Надішліть фотографію або вкладений файл у чат
Перше, що ви повинні спробувати, якщо ви застрягли в текстових повідомленнях (особливо з однією особою), - це надіслати цьому контакту фотографію або будь-який інший тип вкладення. Це зазвичай оновлює iMessage і повертає його в дію. Але якщо повідомлення взагалі не надсилається, перейдіть до інших виправлень.
Перезапустіть iMessage
Можливо, iMessage якось вимкнули, або якийсь файл пошкоджено. Перезапуск iMessage з налаштувань вирішить цю проблему і миттєво повернеться з текстових повідомлень до iMessage.
Закрийте програму Повідомлення з перемикача програм. Проведіть пальцем вгору, а потім трохи вправо, щоб відкрити перемикач програм на iPhone без кнопки «Додому». На iPhone з кнопкою «Додому» двічі натисніть кнопку «Додому», щоб відкрити перемикач програм. Потім проведіть пальцем угору по програмі Повідомлення, щоб повністю закрити її.
Потім відкрийте програму «Налаштування» та прокрутіть вниз, доки не знайдете опцію «Повідомлення»; торкніться його, щоб відкрити.
Якщо якимось чином перемикач iMessage вже вимкнено, ви знайшли винуватця! Просто увімкніть його, і ви будете готові. Але якщо він увімкнено, вимкніть перемикач iMessage.
Зачекайте кілька секунд і знову ввімкніть перемикач iMessage.
Примітка: Щоб активувати iMessage, ви повинні бути підключені до стільникових даних або Wi-Fi. Крім того, ви також повинні мати можливість надсилати SMS на сервери Apple. Отже, у вашому плані повинні бути кредити на повідомлення або можливість надсилання SMS.
iMessage активується протягом кількох секунд.
Знову відкрийте програму Повідомлення та спробуйте надіслати повідомлення контакту, з яким виникла проблема. Але замість того, щоб відкривати чат із ланцюжків розмов, торкніться кнопки «Нове повідомлення» у верхньому правому куті.
Потім введіть їх контактну інформацію в поле «Кому» та надішліть повідомлення.
Коли ви вибираєте їхній контакт, він має відображатися синім замість зеленого, якщо це виправлення спрацює. Тим не менш, продовжуйте і надішліть повідомлення для перевірки. Його слід надіслати як iMessage.
Примусово перезавантажте телефон
Якщо перезапуск iMessage не спрацював, спробуйте примусово перезавантажити iPhone. Виконайте такі дії, щоб примусово перезавантажити телефон:
- iPhone 8, 8 Plus, X і вище: Для iPhone 8, 8 Plus та всіх інших моделей вище iPhone X, тобто тих, у яких немає кнопки «Додому», швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності. Потім натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності таким же чином. Нарешті, натисніть і утримуйте кнопку Sleep/Wake, доки на екрані не з’явиться логотип Apple. Навіть коли ви бачите опцію «Пересуньте для вимкнення», не відпускайте кнопку «Сон/Пробудження».
- iPhone 7 і 7 Plus: Натискайте разом кнопки зменшення гучності та режиму сну/пробудження, доки не з’явиться логотип Apple, щоб примусово перезавантажити ваш iPhone. Ігноруйте опцію «Пересуньте для вимкнення», коли вона з’явиться.
- iPhone 6S та попередні моделі: Натисніть і утримуйте разом кнопки «Сон/Пробудження» та «Додому», доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Після перезавантаження iPhone відкрийте програму Повідомлення та спробуйте надіслати повідомлення одному зі своїх контактів iMessage. Почніть нову розмову, надсилаючи їм повідомлення, а не відновлюйте старий чат із цим виправленням. Тепер повідомлення мають відображатися синіми бульбашками, а не зеленими.
Видаліть ланцюжок розмови
Якщо це одна бесіда, яка застрягла на текстових повідомленнях, і жодне з виправлень вище не спрацювало, це може бути вашою останньою надіями. Але перш ніж спробувати це, переконайтеся, що ви запитали іншу людину, чи ввімкнено у неї iMessage. iMessage — це вулиця з двостороннім рухом, і, можливо, ця проблема насправді не є проблемою (або проблемою, яку потрібно виправити з вашого боку). Повірте, таке трапляється часто.
Але якщо в них увімкнено iMessage, видаліть ланцюжок розмов, у якому відображаються текстові повідомлення.
Відкрийте ланцюжки розмов у програмі Повідомлення та знайдіть бесіду у списку. Потім проведіть пальцем ліворуч від правого кута чату. З’явиться кілька варіантів. Торкніться «Видалити», щоб видалити всю бесіду.
З’явиться запит на підтвердження. Торкніться «Видалити», щоб підтвердити.
Потім почніть з ними нову розмову. Це має починатися як розмова iMessage.
Непрацездатність iMessage може бути неприємною. Але, на щастя, ви можете вирішити цю проблему в найкоротші терміни. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Apple.