Програмне забезпечення BattlEye Anti-Cheat, яке використовують багато ігор (включно з Fortnite), щоб відсторонити чітерів від гри, виявляється, має проблеми з останньою версією Windows 10.
Сьогодні Microsoft випустила оновлення для Windows 10 версії 1903 (KB4497935), яке має проблему несумісності зі старішими версіями механізму служби Battle Eye і, отже, відображає одну з таких помилок під час запуску гри:
- «Не вдалося запустити службу BattlEye»
- «Не вдалося ініціалізувати службу BattlEye»
Несумісність BattlEye з Windows 10 версії 1903 також є причиною того, чому багато користувачів отримують помилку «Драйвер або служба не готові до оновлення», коли намагаються оновити свої комп’ютери до оновлення Windows 10 травня 2019 року.
На щастя, розробники BattlEye усунули проблему несумісності з Windows 10 версії 1903 і випустили нову версію програмного забезпечення, яка просувається разом з оновленнями ігор.
Як виправити помилку «Не вдалося запустити службу BattlEye».
Помилка служби BattlEye в Windows 10 можна виправити, оновивши гру, перевстановивши програмне забезпечення або перезавантаживши комп’ютер.
- Перевірте, чи ваша гра оновлена
Встановіть останню версію гри (яка відображає помилку) на вашому ПК. Розробники BattlEye випустили оновлення сумісності для Windows 10 версії 1903 разом із оновленнями для відповідних ігор. Тому не забудьте встановити будь-яке оновлення, доступне для вашої гри.
Якщо ваша ігрова платформа дозволяє, спробуйте також повторно перевірити інсталяційні файли гри після встановлення останньої версії.
- Перезавантажте ПК
Якщо ви оновили гру до останньої версії, але все ще отримуєте помилку BattlEye, спробуйте перезавантажити ПК, а потім відкрийте гру знову.
- Видаліть BattlEye вручну
Використовуйте офіційний засіб видалення BattlEye (за посиланням нижче), щоб видалити античіт-движок BattlEye зі свого ПК. Без нього ваша гра не працюватиме, але після запуску гри буде перевстановлено останню версію програмного забезпечення.
→ Завантажте програму видалення BattlEye (UninstallBE.exe)
Запустіть файл UninstallBE.exe і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб видалити програмне забезпечення зі своєї системи.
- Видаліть і перевстановіть гру
Якщо нічого не працює, вам, ймовірно, доведеться видалити та перевстановити гру у вашій системі.
Сподіваємося, що ви зможете вирішити проблему служби BattlEye на своєму ПК, дотримуючись порад, наведених на цій сторінці. Якщо ні, не забудьте повідомити нам про це в розділі коментарів нижче.