Як виправити проблеми з драйвером Ethernet Windows 11

7 простих і високоефективних виправлень для вирішення проблем з драйвером Ethernet на ПК з Windows 11.

Кожен пристрій або периферійний пристрій, підключений до ПК, потребує драйвера для полегшення передачі команд між ним і ОС. У вас є драйвери для клавіатури, принтерів, Wi-Fi, Ethernet, динаміків, мікрофонів, щоб назвати деякі з них. Якщо будь-яка з цих несправностей або пошкоджень, ви можете зіткнутися з проблемами під час використання пристрою, або він може не працювати взагалі.

Ethernet, простими словами, відноситься до дротових мережевих підключень. До того, як з’явився Wi-Fi, люди покладалися на з’єднання Ethernet для доступу до Інтернету та інших мережевих потреб. Крім того, Ethernet-з’єднання набагато надійніше та безпечніше в порівнянні з бездротовими з’єднаннями, однак вони не пропонують таку мобільність, як бездротові з’єднання. Але це дебати на інший день.

Якщо вам не вдається підключитися до мережі через Ethernet, швидше за все, причиною помилки є ваш драйвер. Виправити помилку досить просто і не займе багато часу. Перш ніж ми перейдемо до виправлень, давайте спочатку розберемося з різними проблемами драйверів, які призводять до помилок з Ethernet.

Які існують різні проблеми з драйверами?

Існують різні проблеми з драйверами, які заважають вам встановити безпечне з’єднання Ethernet.

  • Застарілі драйвери
  • Пошкоджені драйвери
  • Незначний збій, який заважає водієві працювати ефективно
  • Проблеми з обладнанням впливають на драйвер
  • Адаптер Ethernet вимкнено

Тепер, коли ви маєте базове розуміння різних проблем, які можуть перешкодити вам отримати доступ до Інтернету за допомогою Ethernet, настав час розповісти вам про різні виправлення. Виправлення були перераховані в порядку збільшення складності, тому почніть з першого та перейдіть вниз по списку для швидкого та простого процесу усунення несправностей.

1. Деякі основні перевірки

Перш ніж ми перейдемо до виправлень, ось кілька основних попередніх перевірок на наявність тривіальних проблем.

Перевірте, чи надійно під’єднано кабель Ethernet до комп’ютера. Погано підключений кабель також може призвести до проблем, які заважають вам отримати доступ до Інтернету.

  • Перевірте, чи надійно під’єднано кабель Ethernet до модему/маршрутизатора. Вимкніть і знову підключіть його та перевірте, чи допомагає це.
  • Також переконайтеся, що один і той самий кабель під’єднано до комп’ютера та модему/маршрутизатора. Часто, виконавши різні складні виправлення, користувачі розуміють, що два кабелі відрізняються.
  • Переконайтеся, що кабель не пошкоджений.
  • Перезавантажте модем/роутер. Для цього від’єднайте модем/маршрутизатор від джерела живлення та знову підключіть його через хвилину. Деякі модеми/маршрутизатори мають вбудовані батареї, тому обов’язково вийміть їх після від’єднання від джерела живлення.

Тепер перейдемо до виправлень, які ви виконуєте на комп’ютері.

2. Перевірте, чи Ethernet-адаптер вимкнено

Якщо Ethernet-адаптер вимкнено, ви не зможете підключитися навіть після підключення кабелю Ethernet. Тепер є два способи вимкнути адаптер Ethernet: у вікні «Мережеві підключення» або «Диспетчера пристроїв». Але перевірка за допомогою одного з них і ввімкнення адаптера підійдуть, оскільки зміни відображаються через систему.

Щоб перевірити, чи вимкнено адаптер Ethernet у диспетчері пристроїв, клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» на панелі завдань або натисніть WINDOWS + X, щоб відкрити меню швидкого доступу, і виберіть «Диспетчер пристроїв» зі списку параметрів.

У диспетчері пристроїв знайдіть «Мережеві адаптери» та двічі клацніть на ньому, щоб переглянути різні адаптери під ним.

Далі клацніть правою кнопкою миші на адаптері Ethernet і перевірте, чи ви бачите опцію «Вимкнути пристрій» або «Увімкнути пристрій». У першому випадку пристрій уже ввімкнено, а якщо знайти другий, Ethernet-адаптер вимкнено. Виберіть «Увімкнути пристрій», щоб увімкнути адаптер Ethernet.

Наразі проблема має бути вирішена, і ви зможете підключитися до мережі.

3. Перезавантажте ПК

Якщо адаптер Ethernet не був вимкнений або його включення не вирішило проблему, спробуйте перезавантажити комп’ютер. Перезавантаження комп’ютера є одним із простих методів усунення несправностей, який допомагає усунути багато помилок, пов’язаних із виділенням пам’яті або іншими тривіальними проблемами.

Після перезавантаження системи перевірте, чи проблема вирішена і ви можете підключитися до мережі.

4. Запустіть засіб усунення несправностей мережевого адаптера

Корпорація Майкрософт пропонує безліч вбудованих засобів усунення несправностей для діагностики та усунення проблем у вашій системі, зокрема засіб усунення несправностей мережі для усунення проблем, пов’язаних із мережевим підключенням. Хоча він вирішує лише ті проблеми, які відомі Microsoft, ми рекомендуємо спробувати, оскільки більшість проблем висвітлюються в його межах.

Щоб запустити засіб усунення несправностей «Мережа», клацніть правою кнопкою миші піктограму «Пуск» на панелі завдань або натисніть WINDOWS + X, щоб запустити меню швидкого доступу, і виберіть «Налаштування» зі списку параметрів. Крім того, ви можете натиснути WINDOWS + I, щоб безпосередньо запустити програму «Налаштування».

На вкладці «Система» виберіть «Усунення неполадок» праворуч.

Далі натисніть «Інші засоби усунення несправностей», щоб переглянути різні доступні.

Тепер знайдіть засіб усунення несправностей «Мережевий адаптер» і натисніть «Виконати» поруч із ним, щоб почати процес усунення несправностей.

Він працюватиме деякий час, щоб виявити будь-які проблеми, а потім представить вам доступні мережеві адаптери. Виберіть «Ethernet» та натисніть «Далі» внизу, щоб діагностувати та усунути проблеми з адаптером Ethernet.

Виберіть відповідну відповідь, коли буде запропоновано завершити процес усунення несправностей.

5. Перевстановіть драйвер

Ви також можете зіткнутися з проблемами з адаптером Ethernet у разі пошкоджених драйверів. Проблеми, з якими ви стикаєтесь, залежать від різних факторів, але перевстановлення драйвера має їх усунути, якщо вони пов’язані з пошкодженим драйвером.

Щоб перевстановити драйвер, запустіть «Диспетчер пристроїв», як обговорювалося раніше, двічі клацніть опцію «Мережеві адаптери», щоб переглянути різні адаптери.

Далі клацніть правою кнопкою миші на адаптері Ethernet і виберіть «Видалити пристрій» у контекстному меню.

У вікні попередження, що з’явиться, встановіть прапорець «Спроба видалити драйвер для цього пристрою», а потім натисніть «Видалити», щоб видалити драйвер.

Після видалення пристрою перезавантажте комп’ютер, і Windows автоматично встановить новий драйвер для пристрою. Перевірте, чи це вирішує проблеми, з якими ви стикалися раніше з Ethernet.

6. Оновіть драйвер

Якщо перевстановлення драйвера не вирішило проблему, ви можете спробувати оновити його. Запуск старішої версії драйвера також може призвести до нестабільності. Ви можете оновити драйвер трьома способами: через «Диспетчер пристроїв», «Центр оновлення Windows» і «Веб-сайт виробника». Ми проведемо вас через кожен із методів у тій самій послідовності.

Давайте подивимося, як ви можете оновити драйвер з диспетчера пристроїв.

Примітка: За допомогою методу диспетчера пристроїв ви можете встановити оновлення драйвера, лише якщо воно вже існує в системі.

У диспетчері пристроїв клацніть правою кнопкою миші мережевий адаптер «Ethernet» і виберіть «Оновити драйвер» у контекстному меню.

У вікні «Оновлення драйверів» тепер ви знайдете два варіанти: дозволити Windows автоматично шукати найкращі доступні драйвери в системі або знайти та встановити їх вручну. Рекомендується вибрати перший варіант і дозволити Windows подбати про встановлення.

Windows зараз встановить оновлення, якщо воно існує в системі.

Якщо ви зіткнетеся з цим вікном, не втрачайте надії! Це означає лише те, що оновлення драйвера на комп’ютері не існує. Ви все ще можете встановити його двома іншими методами, згаданими далі в статті.

Давайте подивимося, як ви встановлюєте оновлення драйвера за допомогою Windows Update.

Щоб інсталювати оновлення драйвера через Windows Update, запустіть «Налаштування» та натисніть вкладку «Windows Update» зліва.

Тепер ви знайдете кілька варіантів, включно з тим, щоб перевірити наявність оновлень Windows. Але оскільки ми зосереджені на перевірці оновлень драйверів, натисніть «Додаткові параметри».

Далі виберіть «Оновлення параметрів» у розділі «Додаткові параметри».

Примітка: Поруч із параметрами ви побачите, чи є доступні оновлення параметрів. Якщо жодного доступного немає, ви можете пропустити метод і перейти до наступного.

Тепер натисніть опцію «Оновлення драйверів», щоб переглянути ті, які доступні для завантаження та встановлення.

Перевірте, чи є якісь із цих оновлень для адаптера Ethernet. Якщо він є, поставте прапорець біля нього та натисніть «Завантажити та встановити» внизу.

Якщо ви не змогли знайти оновлення драйвера в розділі Windows Update, ви все одно можете перевірити його на веб-сайті виробника. Багато виробників не надсилають оновлення драйверів у Microsoft, а завантажують його на свій офіційний веб-сайт. Якщо це так, вам доведеться вручну завантажити та встановити його з офіційного сайту виробника.

Давайте подивимося, як можна завантажити та встановити оновлення драйвера з офіційного сайту виробника.

Це, мабуть, найдовший із трьох методів і має бути вашим останнім засобом. Крім того, існує певний ризик, оскільки ви встановлюєте драйвер вручну, тому вам слід бути особливо обережними.

Щоб визначити, чи є доступна новіша версія драйвера, спочатку потрібно дізнатися поточну версію драйвера. Для цього клацніть правою кнопкою миші на адаптері «Ethernet» і виберіть «Властивості» з контекстного меню.

У властивостях адаптера Ethernet перейдіть на вкладку «Драйвер» і зверніть увагу на версію драйвера.

Тепер відкрийте будь-яку пошукову систему за вашим вибором і використовуйте «Назва виробника адаптера Ethernet», «ОС», а потім «Драйвер» як ключові слова для пошуку. Тепер натисніть на результат пошуку, який переспрямує вас на веб-сайт виробника.

Тепер перевірте, чи доступна новіша версія, і завантажте її. Після завантаження оновлення драйвера перейдіть до папки, де він збережений, і двічі клацніть на завантаженому файлі. Швидше за все, файл буде у форматі «.exe», і подвійне клацання по ньому запустить програму встановлення. Все, що вам потрібно зробити, це виконати інструкції на екрані, щоб завершити процес встановлення.

Після встановлення оновлення перезавантажте комп’ютер, щоб зміни застосувалися, і перевірте, чи можете ви зараз під’єднатися до Інтернету.

7. Скиньте мережевий адаптер Ethernet

Це виправлення конкретно не стосується проблем, що стосуються драйвера, а також деяких інших. Якщо вищевказані виправлення не спрацювали, ви можете спробувати скинути «Мережевий адаптер Ethernet», і це повинно вирішити проблему. Коли ви скинете мережевий адаптер, він перевстановить його та налаштує всі налаштування до початкового стану.

Щоб скинути мережевий адаптер, запустіть програму «Налаштування» та виберіть вкладку «Мережа та Інтернет» зліва.

Далі виберіть «Додаткові налаштування мережі» праворуч.

Тут будуть перераховані всі доступні мережеві адаптери. Тепер знайдіть і натисніть опцію «Скидання мережі» в розділі «Інші налаштування».

Далі натисніть «Скинути зараз» поруч із «Скидання мережі».

Натисніть «Так» у вікні підтвердження, що з’явиться, щоб почати скидання мережі. Процес може зайняти кілька хвилин, і ПК буде перезавантажено, щоб застосувати зміни.

Тепер питання Ethernet має бути вирішено.

Наведені вище виправлення усунуть будь-яку проблему з драйвером мережевого адаптера Ethernet, і проблема повинна бути вирішена до моменту, коли ви читаєте це.