На форуми спільноти Apple надходять скарги від користувачів iPhone XS і XS Max на те, що кнопки гучності не працюють на їхньому новому iPhone. Більшість постраждалих користувачів мають проблему з кнопкою зменшення гучності, але деякі також повідомляють про проблеми з кнопкою збільшення гучності.
Проблема з кнопками гучності може здатися апаратною проблемою, але це не у випадку iPhone XS і XS Max. Очевидно, якщо ви регулюєте гучність за допомогою сенсорного екрана на своєму XS, кнопки гучності знову почнуть працювати. Що говорить нам, що це проблема програмного забезпечення, а не апаратного забезпечення.
Як виправити проблему, що кнопки гучності iPhone XS не працюють
- Проведіть пальцем униз від верхнього правого краю дисплея до відкрити Центр керування.
- Проведіть пальцем по повзунку гучності, щоб налаштувати гучність за допомогою дотику.
- Тепер натисніть кнопку гучності, яка раніше не працювала. Це слід виправити.
Ця сторінка призначена для пристроїв, які страждають від проблем із програмним забезпеченням з кнопками гучності на iPhone XS і XS Max. Але можливо, що ваші кнопки гучності справді зламані, і в цьому випадку вам слід перевірити свій пристрій в авторизованому сервісному центрі Apple.