Оновлення Windows може вийти з ладу або застрягти з багатьох причин на вашому ПК з Windows 11. Ось кілька швидких і простих способів вирішення проблеми.
Існує багато чудових аспектів Windows як операційної системи. Одним з них є постійний потік оновлень від його розробника Microsoft. Якщо на вашому комп’ютері Windows 11 активне інтернет-з’єднання, ви продовжуватимете отримувати оновлення. Оновлення можуть принести багато речей, як-от нові функції, функції перепроектування, виправлення поточних помилок і збоїв, які присутні в системі, і останнє, але не в останню чергу, покращення стабільності. Деякі користувачі навіть скаржаться на те, що отримують занадто багато оновлень.
Коли ви завантажуєте оновлення на комп’ютер з Windows 11, воно зазвичай показує прогрес, показуючи відсоток прогресу. Якщо лічильник відсотків зависає, наприклад, лічильник показує 90% протягом останніх 2 годин, це означає, що щось не так, і Windows не може повністю завантажити оновлення або встановити. Хоча загалом Windows не бореться з встановленням оновлень, правда також, що чимало користувачів стикалися з цією проблемою.
Через що оновлення Windows зависають або зависають
Існує багато причин, через які оновлення Windows зупиняються. Деякі з них:
- Будь-які проблеми з підключенням до Інтернету.
- Проблеми з пам'яттю
- Вимкнена або зламана служба Windows Update
- Конфлікт з будь-яким існуючим процесом або програмою
- Неповне завантаження файлів оновлення
Якщо з будь-якої причини ви зіткнулися з цією проблемою, цей посібник проведе вас через численні способи, яким ви можете скористатися, щоб усунути проблему з оновленням Windows, що застрягла в Windows 11.
Використовуйте засіб усунення несправностей Windows Update
Windows 11 має спеціальний розділ для усунення несправностей у меню налаштувань, який допомагає нам усунути певні проблеми, не звертаючись за зовнішньою допомогою. Меню усунення несправностей у Windows 11 також містить засіб усунення несправностей для оновлень Windows.
Щоб перейти до засобу усунення несправностей, спочатку відкрийте меню налаштувань, натиснувши Windows+i на клавіатурі або знайшовши його в пошуку в меню «Пуск».
У вікні налаштувань прокрутіть униз на правій панелі, а потім виберіть опцію «Усунення неполадок».
Після цього натисніть «Інші засоби усунення несправностей».
Вам буде представлено список засобів усунення несправностей для окремих частин Windows, а також один для оновлення Windows у розділі Найчастіші. Натисніть кнопку «Виконати» поруч із текстом «Windows Update», щоб запустити засіб усунення несправностей.
З’явиться вікно засобу усунення несправностей, і воно автоматично почне шукати будь-які внутрішні помилки, які можуть спричинити зупинку оновлення.
Після того як засіб усунення несправностей виявить проблему, він спробує вирішити її, внісши необхідні зміни на ваш комп’ютер.
Нарешті, процес усунення несправностей завершиться показом результатів процесу усунення несправностей.
Завантажтеся в безпечному режимі
Можливо, оновлення зависло на вашому комп’ютері з Windows 11, оскільки воно може конфліктувати з запущеними службами, фоновим процесом або будь-яким запущеним додатком сторонніх розробників. У таких випадках перезавантаження комп’ютера в безпечному режимі може вирішити проблему. Безпечний режим - це в основному, коли Windows працює за умовчанням і використовує лише необхідні драйвери та файли для роботи.
Щоб завантажити комп’ютер у безпечному режимі, спочатку потрібно відкрити вікно «Виконати». Зробіть це, натиснувши Windows+r на клавіатурі. Усередині командного рядка введіть «msconfig», а потім натисніть Enter.
З’явиться вікно з позначкою «Конфігурація системи».
Після цього перейдіть на вкладку Boot, натиснувши «Boot» між «General» і «Services». Звідти. виберіть «Безпечне завантаження», а потім у розділі «Безпечне завантаження» переконайтеся, що «Мінімальний» вибирає «ОК».
Тепер закрийте вікно та натисніть Windows на клавіатурі. Натисніть кнопку живлення, а потім виберіть «Перезавантажити». Тепер ваш комп’ютер завантажиться в безпечному режимі, і ви зможете продовжити оновлення.
Переконайтеся, що служба Windows Update запущена
Служба Windows Update — це важливий фоновий процес, який дозволяє Windows автоматично завантажувати та встановлювати оновлення. Щоб перевірити, чи працює ця служба, спочатку знайдіть «Служби» в пошуку Windows, а потім виберіть її з результатів пошуку.
Прокрутіть список служб вниз, і ви побачите «Центр оновлення Windows».
З’явиться нове вікно. Звідти встановіть тип запуску на «Автоматично». І якщо поруч зі статусом служби написано «Зупинено», натисніть кнопку «Пуск» під ним.
Після того, як ви змінили статус служби на Running, натисніть «ОК».
Тепер перезавантажте комп’ютер і спробуйте знову завантажити оновлення.
Видаліть файли Windows Update вручну
Як і будь-який інший файл, файли оновлень Windows також зберігаються на вашому основному пристрої зберігання даних. Таким чином, якщо оновлення Windows зависає, ви можете видалити вже завантажені файли оновлення, і це змусить Windows почати процес завантаження знову.
Щоб розпочати цей процес, спочатку ми повинні вимкнути служби Windows Update. Для цього знайдіть «Служби» в пошуку в меню «Пуск» і виберіть його з результатів пошуку.
Після того, як відкриється вікно «Служби (локальні)», прокрутіть униз і двічі клацніть службу «Оновлення Windows».
З’явиться невелике вікно. Звідти встановіть для типу запуску значення «Вимкнено» та натисніть кнопку «Зупинити». Після цього закрийте вікно.
Після вимкнення служби Windows вам потрібно перезавантажити комп'ютер. Для цього закрийте вікно та натисніть клавішу Windows на клавіатурі, щоб відкрити меню «Пуск». Після цього натисніть кнопку живлення в нижньому правому куті меню «Пуск» і виберіть «Перезавантажити».
Після перезавантаження комп’ютера відкрийте Провідник файлів, натиснувши Windows+i на клавіатурі. Скопіюйте та вставте наступний текст в адресний рядок і натисніть Enter.
C:\Windows\SoftwareDistribution
Після цього натисніть CTRL+a на клавіатурі, щоб вибрати кожен файл, а потім натисніть DEL, щоб видалити все.
Після видалення наявних файлів оновлення вам потрібно знову ввімкнути служби Windows Update, і це змусить ваш комп’ютер повторно завантажити файли оновлення.
Скиньте свій комп'ютер Windows 11
Якщо жоден з попередніх методів не працює для вас, ви можете просто скинути налаштування комп’ютера з Windows 11, і він може позбутися проблеми з оновленням Windows 11. Спочатку відкрийте меню налаштувань, натиснувши Windows+i на клавіатурі.
Після того, як з’явиться вікно налаштувань, прокрутіть униз на правій панелі та виберіть «Відновлення».
Тепер виберіть опцію «Скинути комп’ютер» у розділі «Параметри відновлення».
З’явиться нове вікно під назвою «Скинути цей комп’ютер». Звідти виберіть опцію «Зберегти мої файли».
Після цього виберіть кнопку «Локальна перевстановлення».
Тепер у вікні буде показано, які зміни будуть внесені до вашого комп’ютера під час скидання. Натисніть кнопку «Скинути», і ваш ПК перейде в процес скидання.
Після скидання ПК ви можете перезапустити процес оновлення.
Ось як виправити застрягання Windows 11 Update.