Не пропускайте важливі дзвінки; з’ясуйте, чому ваші дзвінки замовкають, і виправте це.
Вашим рішенням має бути ввімкнення телефону без звуку. Це не те, що трапилося з вами щойно, і тепер ви не можете зрозуміти, як це змінити. Але, на жаль, для багатьох користувачів iPhone це так.
Заблукаючись серед кількох складних налаштувань та помилок, багато користувачів мають проблеми із системою сповіщення про дзвінки iPhone. Коли ви постійно пропускаєте важливі дзвінки, це засмучує, а іноді й зовсім катастрофічно. На щастя, якщо робити крок за кроком, то можна вибратися з цього лабіринту.
Перевірте перемикач «Кільце/Безшумний».
Якщо ви тільки вперше користуєтеся iPhone і все ще з’ясовуєте, як на ньому працює вимкнення/увімкнення звуку, то настав час для початку розібратися з основами. Перемкнути iPhone з дзвінка на вібрацію і навпаки дуже легко. Завдяки легкодоступному перемикачу звуку ви можете досить швидко вимкнути/ввімкнути звук. Але його положення також означає, що ви можете випадково вимкнути свій iPhone.
Щоб вимкнути звук на iPhone, переконайтеся, що перемикач вимкнення звуку на лівій стороні телефону не знаходиться в положенні, де відображається помаранчева лінія. Якщо так, перемістіть його, і ваш iPhone не буде вимкнено.
Перевірте гучність дзвінка
Якщо ваш iPhone перебуває в режимі дзвінка, але ваші дзвінки все ще припиняються, перевірте гучність дзвінка. Можливо, гучність або дуже низька, або нульова. Як правило, ви можете збільшити/зменшити гучність дзвінка за допомогою кнопок гучності на вашому iPhone, якщо у вас налаштовані для цього налаштування.
Якщо ні, перейдіть до налаштувань iPhone і натисніть «Звук і тактильні характеристики».
Перевірте повзунок під налаштуванням «Дзвінок і сповіщення» та переконайтеся, що він не дорівнює нулю або не надто низький, щоб зробити тон дзвінка нечутним.
Установіть прапорець «Не турбувати».
Якщо ваш iPhone все ще працює без звуку, перевірте, чи не ввімкнено режим «Не беручи». DND вимикає дзвінки, коли ваш iPhone заблоковано, або завжди, залежно від конфігурації налаштування на вашому кінці.
Проведіть пальцем вниз від верхнього правого кута (для iPhone з виїмкою) або від нижньої частини екрана (для iPhone без виїмки), щоб відкрити Центр керування. Тепер переконайтеся, що кнопка DND (значок півмісяця) не ввімкнена.
Крім того, переконайтеся, що у вас за розкладом немає режиму «Не турбувати». Відкрийте налаштування на своєму iPhone і натисніть «Не турбувати».
У налаштуваннях DND переконайтеся, що параметр «За розкладом» вимкнено. Якщо він увімкнено, і ви хочете, щоб він залишався таким, переконайтеся, що ви знаєте час розкладу. Якщо ви хочете зберегти цей розклад, ви можете налаштувати додаткові параметри для нього. Наприклад, якщо ви хочете, ви можете дозволити дзвінки від певних людей або ввімкнути налаштування для повторних дзвінків, коли ваш телефон перебуває в режимі «Не беручи».
Установіть прапорець Вимкнути звук невідомих абонентів
Можливо, лише деякі ваші дзвінки замовчуються, а інші ні. І загальним фактором усіх дзвінків, які ви пропускаєте, є те, що всі вони від людей, яких немає у ваших контактах. Якщо це так, вам потрібно перевірити це конкретне налаштування.
У налаштуваннях iPhone перейдіть до налаштувань «Телефон».
Потім прокрутіть униз і переконайтеся, що поруч із надписом «Замкніть невідомих абонентів» написано вимкнено. Якщо на ньому написано ввімкнено, торкніться його, щоб відкрити його.
Потім вимкніть перемикач.
Перевірте статус сну
Можливо, всі ваші основні налаштування в порядку, але ваші дзвінки все ще припиняються. І ви не можете зрозуміти, чому. Є кілька налаштувань, які ви повинні перевірити, які можуть бути причиною того, що ви пропускаєте важливі дзвінки. Почнемо зі статусу перед сном.
Функція стану сну в iOS 14, яка дозволяє відстежувати свій сон, також автоматично перемикає ваш телефон у режим «Не беспокоити», коли настає час, припиняючи звук ваших дзвінків. Відкрийте програму Health на своєму iPhone. Потім перейдіть на вкладку «Огляд» у нижній частині екрана.
Прокрутіть вниз і натисніть «Сон».
У налаштуваннях сну перевірте, чи є у вас розклад. Торкніться «Повний розклад і параметри», щоб переглянути всі деталі.
Якщо у вас є графік сну, ви можете або повністю його вимкнути.
Або ви можете вручну вимкнути DND/Час сну з Центру керування щоразу, коли ваш телефон переходить у сплячий режим, але ви не хочете, щоб він вимкнув звук ваших дзвінків у цей конкретний день. Вимкнення часу сну з Центру керування не вимкне будильник часу сну; це вплине лише на DND.
Перевірте з’єднання за допомогою Bluetooth Audio
Можливо, ваші дзвінки припиняються, тому що вони переадресовуються на якийсь пристрій Bluetooth, поки ви не слухаєте його активно. Наприклад, якщо ваш телефон підключено до навушників Bluetooth, але ви не використовуєте їх наразі, дзвінок для будь-яких дзвінків буде надходити на пристрій, а не на ваш телефон.
Відкрийте налаштування iPhone і перейдіть до Bluetooth. Потім переконайтеся, що жодне з’єднання не активне.
Установіть прапорець Автовідповідь на дзвінки
Можливо, ваш телефон не стільки приглушує дзвінки, скільки відповідає на них від вашого імені. Якщо ви пропускаєте дзвінки, але не відображаються пропущені дзвінки, це може бути причиною.
Відкрийте налаштування iPhone і натисніть «Доступність».
Потім перейдіть до пункту «Дотик».
Знайдіть і торкніться параметра «Маршрутизація аудіодзвінків» і торкніться його.
Там ви знайдете опцію «Автоматична відповідь на дзвінки». Переконайтеся, що він вимкнений.
Якщо він не каже «Вимкнено», торкніться його, щоб відкрити його, а потім вимкніть перемикач.
Перевірте маршрутизацію звуку виклику
Якщо у вас все ще виникають проблеми з дзвінками, перевірте налаштування маршрутизації звуку дзвінків.
Відкрийте параметр «Маршрутизація аудіодзвінків» у розділі «Доступність». Переконайтеся, що для нього встановлено значення «Автоматично».
Перевірте наявність заблокованих номерів
Якщо ви пропускаєте дзвінки лише з певного номера, переконайтеся, що ви випадково їх не заблокували. Відкрийте налаштування iPhone і торкніться опції «Телефон». Перейдіть до «Заблоковані контакти» в налаштуваннях телефону.
Якщо номер, з якого ви пропускаєте дзвінки, є у списку заблокованих контактів, розблокуйте його. Проведіть пальцем ліворуч по номеру, а потім натисніть «Розблокувати».
Якщо ваш iPhone все ще вимикає дзвінки (деякі чи всі) навіть після перевірки всіх вищезгаданих налаштувань, перезавантажте телефон і перевірте, чи не очікують оновлення програмного забезпечення. Але якщо нічого не допомагає, зверніться до служби підтримки Apple або віднесіть телефон до сервісного центру Apple.