Використовуйте лише одне програмне забезпечення Canon EOS за раз
Cannon випустила «EOS Webcam Utility», щоб дозволити власникам DSLR EOS використовувати свою камеру як веб-камеру в програмах для відеоконференцій, таких як Zoom, Google Meet, Microsoft Teams та багато інших, щоб краще налаштувати камеру.
Ми підготували детальний посібник із використання EOS Webcam Utility для налаштування підтримуваної DSLR-камери Canon як веб-камери на комп’ютері з Windows 10. Однак для багатьох із вас, які також використовують програмне забезпечення «EOS Utility» Canon для підключення камери до ПК, ви можете виявити, що утиліта EOS Webcam Utility не працює на вашому ПК.
Ваша DSLR-камера Canon може взаємодіяти лише з одним програмним забезпеченням одночасно. Якщо на вашому ПК одночасно запущено «EOS Utility» і «EOS Webcam Utility», утиліта для веб-камери не відображатиме стрічку вашої камери в програмі для відеоконференцій.
Щоб вирішити цю проблему
Тримайте програму «EOS Utility» закритою, якщо ви хочете використовувати «EOS Webcam Utility» на своєму ПК
Щоб «EOS Webcam Utility» працював у програмах для відеоконференцій, вам потрібно повністю закрити програму «EOS Utility» на вашому комп’ютері та вимкнути параметр «Запускати утиліту EOS автоматично, коли камера під’єднана» у програмі.
✅ Вимкніть автоматичний запуск програми «EOS Utility», коли підключено камеру. Клацніть правою кнопкою миші піктограму EOS Utility на панелі програм на панелі завдань і виберіть у меню параметр «Не запускати утиліту EOS автоматично, коли камеру підключено».
✅ Повністю закрийте додаток EOS Utility перейшовши до того самого меню, клацнувши правою кнопкою миші піктограму програми на панелі завдань Windows 10, а потім виберіть у меню параметр «Вийти».
Переконавшись, що «EOS Utility» закрито і ваш комп’ютер не працює. Підключіть камеру до ПК для використання як веб-камеру за допомогою «EOS Webcam Utility».
Це може знадобитися
Перезавантажте ПК
Якщо навіть після закриття програми «EOS Utility» та вимкнення її автоматичного відкриття при підключенні камери «EOS Webcam Utility» не працює на вашому ПК, перезавантажте комп’ютер.
Перезавантаження вашого ПК скине всі USB-з’єднання, серед іншого, і це, швидше за все, вирішить проблему для нас.
EOS Webcam Utility є бета-версією програмного забезпечення, тому може бути багато інших причин, через які вона не працює. Але ми особисто зіткнулися з проблемою, коли в системі працювала програма «EOS Utility». Його закриття вирішило проблему. Сподіваємося, що ця стаття допоможе вам так само.