Вирішіть проблему невідповідності облікового запису iCloud та iMessage
Якщо ваш iPhone показує вам повідомлення, що «Облікові записи iCloud та iMessage не збігаються», і через це функціональність iMessage обмежена, не варто хвилюватися. Якщо ви використовуєте кілька ідентифікаторів Apple ID на своєму телефоні, можна легко зробити цю помилку і в кінцевому підсумку використовувати різні ідентифікатори для iCloud та iMessage. На щастя, цю проблему можна легко вирішити.
По-перше, це може бути просто тимчасова помилка, яку Apple потрібно виправити. Тому, якщо ви зіткнетеся з цим повідомленням, посидьте 24 години і сподівайтеся, що воно зникне. Багато користувачів, які оновилися до iOS 13, стикалися з цією помилкою, і її можна легко виправити.
Якщо проблема не зникає навіть через 24 години, або ви не хочете чекати визначеного періоду часу та переконатися, що проблема не на вашому боці, ви можете легко перевірити й усунути проблему.
Перейдіть до «Налаштування» вашого iPhone. У налаштуваннях торкніться свого імені вгорі екрана, щоб відкрити його Apple ID-карта.
На екрані Apple ID перевірте Apple ID (адресу електронної пошти), зазначену під вашим іменем.
Тепер поверніться до головного меню «Налаштування» iPhone, прокрутіть трохи вниз і відкрийте налаштування «Повідомлення».
Потім натисніть «Надіслати та отримати», щоб додатково перевірити налаштування iMessage. Там буде вказано Apple ID, який використовується для iMessage.
Переконайтеся, що це той самий Apple ID, що використовується для вашого облікового запису iCloud, той, який ви підтвердили раніше. Якщо ні, вам доведеться вийти та увійти з тим самим обліковим записом.
Щоб вийти, торкніться свого Apple ID на екрані налаштувань iMessage.
На екрані з’явиться спливаюче меню параметрів. Торкніться Вийти з аккаунта щоб успішно вийти зі свого поточного Apple ID iMessage.
Після того, як ви вийдете, замість вашого Apple ID на екрані з’явиться опція «Використовувати ваш Apple ID для iMessage». Натисніть на нього.
На вашому екрані з’явиться повідомлення з підтвердженням, натисніть «Увійти», і ви будете вписані за допомогою того ж Apple ID, що й iCloud.
Висновок
Якщо ви зіткнулися з помилкою під час використання функції обміну іменем та фотографіями в iMessage або повідомлення в iCloud недоступні, це, ймовірно, пов’язано з тим, що ваші ідентифікатори iCloud та iMessage не збігаються. З цією проблемою може зіткнутися кожен, хто має більше одного Apple ID. Але виправити це так само легко, як пиріг.