Все, що вам потрібно знати про проведення заходів на новітній платформі від Zoom
Пандемія повністю змінила те, як ми робимо речі. У нас більше не просто зустрічі чи заняття для школи онлайн. Зараз все – відвідування концертів, коміксів, уроків йоги, кулінарії, тренування – ви розумієте суть. Все, що вам потрібно зробити, ви можете зробити онлайн. І Zoom був одним із попередників у цій категорії.
Але поточна платформа зустрічей Zoom була розроблена для проведення зустрічей, а не онлайн-подій. І незважаючи на те, що ми робимо це, це не одне й те саме. Все це зараз зміниться.
Цього року Zoom анонсував OnZoom на Zoomtopia, щорічній конференції користувачів Zoom, яка цього року також проходила онлайн. OnZoom — це розширення платформи уніфікованих комунікацій Zoom. Використовуючи OnZoom, ліцензовані користувачі зможуть створювати, проводити та навіть монетизувати онлайн-події за допомогою тієї ж платформи, що й Zoom Meetings. Учасники можуть брати участь у заходах з будь-яким типом облікового запису.
Що таке OnZoom?
OnZoom — це платформа для участі в подіях виключно з метою проведення онлайн-подій. Бета-версія для OnZoom тепер доступна для використання в США всіма ліцензованими користувачами Zoom без додаткової оплати. Незалежно від того, чи є ви власником бізнесу, музикантом, викладачем танців чи кераміки, ви можете використовувати платформу OnZoom для проведення заходів/класів.
Користувачі можуть проводити події від 100 до 1000 учасників (залежно від облікового запису Zoom) і навіть легко монетизувати їх. Вхід на подію може бути безкоштовним, за платним квитком або поєднанням того і іншого. А платіжна система повністю безпечна і спрощена. Учасники можуть оплатити квитки за допомогою PayPal та основних кредитних і дебетових карток.
Господарі можуть приймати гроші за квитки лише за допомогою облікового запису PayPal Business. Якщо у вас його немає, створіть його на веб-сайті PayPal. Зазвичай потрібно кілька днів, щоб ваш обліковий запис PayPal Business запрацював.
Якщо вам потрібно включити в подію більше учасників, ніж встановлений ліміт, ви також можете перетворити його на сеанс прямої трансляції.
Учасники можуть перейти на on.zoom.us і дізнатись і відстежити події чи заняття, які їх цікавлять. Повний каталог майбутніх публічних подій буде доступний для пошуку та перегляду під рукою.
Отримання доступу до хосту OnZoom
Тільки власники або адміністратори платного облікового запису Zoom можуть використовувати OnZoom. Але перш ніж почати використовувати бета-версію OnZoom, вам потрібно подати заявку, щоб стати хостом. Натисніть тут, щоб перейти до програми для бета-версії OnZoom.
Заповнення програми не гарантує доступ до хоста. Команда OnZoom розгляне вашу заявку та вирішить, чи надавати вам доступ до хосту. Наразі бета-версія OnZoom доступна лише в Сполучених Штатах, тому лише користувачі з обліковим записом Zoom Pro, Business, Enterprise або Education Zoom можуть проводити події.
Заповніть анкету для форми заявки, яка містить основні відомості про ваш обліковий запис, як-от ваше ім’я, адресу електронної пошти, номер облікового запису Zoom, чи є ваша організація звільнена від податків тощо.
Потім виникає питання про те, чому ви хочете використовувати OnZoom. Зробіть частину про те, чому ви хочете використовувати OnZoom, якомога чіткіше, оскільки від цього буде залежати схвалення вашої програми. Надішліть заявку після її заповнення.
Команда Zoom відповість електронним листом, щоб повідомити, чи була ваша заявка схвалена чи додана до списку очікування для майбутньої повторної оцінки.
Вас також можуть попросити повторно подати заявку без відхилення, внесення до списку очікування чи прийняття. Слідкуйте за своїми електронними листами та повторно подайте заявку, якщо це станеться. Інакше статус вашої заявки не зміниться.
Якщо ваша заявка буде прийнята, вам спершу доведеться відвідати обов’язкове навчання з командою OnZoom. Ви отримаєте електронний лист із кількома майбутніми сесіями, які ви зможете відвідати. Перейдіть за посиланням на те, що вам підходить, і зареєструйтеся на нього. Ці посилання працюватимуть лише на вас, і ви не можете поділитися ними ні з ким іншим. Навчальна сесія також включатиме поширені запитання, де ви або інші присутні можете задати будь-які запитання щодо роботи хоста OnZoom.
Після того, як ви відвідаєте обов’язкове навчання, ви отримаєте доступ до хоста. Після сесії навчання може знадобитися кілька днів, перш ніж ви отримаєте електронний лист із підтвердженням, але це станеться.
Створення та проведення подій на OnZoom
Отримавши доступ до хостів, ви можете почати проводити події на OnZoom. Перейдіть на сторінку on.zoom.us і увійдіть за допомогою облікового запису хоста.
До доступу до хоста ваша домашня сторінка OnZoom буде лише місцем, де ви зможете знайти опубліковані події та зареєструватися на них. Але після того, як ви отримаєте доступ, у верхньому правому куті екрана, поруч із значком вашого профілю, з’явиться кілька параметрів.
Налаштування облікового запису хоста
Натисніть кнопку «Створити», щоб створити подію.
Коли ви вперше створите подію, ви потрапите на сторінку правил спільноти. Прокрутіть сторінку та прочитайте їх, а потім позначте прапорець «Я прочитав і приймаю стандарти спільноти» та натисніть кнопку «Прийняти», щоб рухатися далі.
Потім, перш ніж створити подію, потрібно завершити початкове налаштування облікового запису. Перший крок включає ваш профіль хоста. Ваш профіль хоста – це інформація про вас, яку ви хочете оприлюднити для потенційних відвідувачів. Це видно під час кожної події і відіграє певну роль у тому, щоб учасники могли вирішити, чи хочуть вони відвідати вашу подію. Це включає в себе розміщення фотографії профілю та короткого опису себе. Ви можете відредагувати їх пізніше.
На наступній сторінці зв’яжіть свій обліковий запис PayPal Business. Цей крок необов’язковий, і ви можете пропустити його, якщо хочете проводити лише безкоштовні події. Але щоб проводити платні заходи, вам потрібно виконати цей крок. Наразі платити за квитки можна лише за допомогою облікового запису PayPal Business.
Крім того, якщо ви хочете, щоб учасники могли оплачувати квитки кредитними та дебетовими картками, увімкніть опцію «Приймати платежі вашою кредитною карткою за допомогою PayPal». Якщо ви пропустите це зараз і захочете ввімкнути його пізніше, вам доведеться скасувати зв’язок, а потім знову зв’язати свій обліковий запис PayPal, щоб змінити налаштування цього параметра.
Потім на наступній сторінці введіть свою платіжну адресу. Це, знову ж таки, необов’язкове, і ви можете пропустити його, якщо хочете проводити лише безкоштовні події. Але для проведення платних заходів це необхідно. Ви також можете подати інформацію про звільнення від податків тут, якщо ваша організація має право на звільнення від податків.
Нарешті, натисніть «Зберегти». Початкове налаштування вашого облікового запису хоста завершено.
Створення вашої першої події
Після того, як ви налаштуєте свій обліковий запис, ви потрапите на сторінку, де можна створити подію. Створення події складається з трьох кроків: картка події, профіль події та квитки.
Перший крок – картка події. Ви повинні вказати назву та короткий опис події довжиною менше ніж 140 символів.
Потім виберіть категорію події, і ви також можете додати теги, щоб надати додаткову інформацію для їх відстеження. Ви можете додати до 8 тегів.
Наступна частина – встановлення дати та часу події. Подія може бути одноразовою або серією. Для одноразової події потрібно вказати час початку та тривалість.
Натисніть опцію «Серія», щоб переключитися на подію типу серії. Для події типу серії, поряд із часом початку та тривалістю, ви також повинні вказати частоту повторення та кількість подій, після яких ви хочете завершити серію, або дату, коли вона має закінчитися. Час і тривалість усіх подій серіалу залишаться незмінними.
Поряд із безкоштовними або платними подіями, OnZoom також додасть функціональність, щоб зробити подію збором коштів. Функція почала впроваджуватися, і коли вона дійде до вашого облікового запису, ви зможете ввімкнути перемикач «Збір коштів» та додати неприбуткову організацію, для якої ви хочете зібрати кошти.
Потім є «Параметри події». Ви можете налаштувати параметри приєднання, безпеку подій та параметри для записів у хмарі та прямої трансляції. Натисніть на них, щоб розгорнути додаткові параметри.
У розділі «Налаштування приєднання» ви можете вирішити, чи хочете ви входити на подію з увімкненим відео, чи буде кімната очікування для події та чи можуть учасники приєднатися за 5 хвилин раніше.
Одним із цікавих варіантів тут є те, чи хочете ви внести свою подію в каталог Zoom. За замовчуванням перемикач для цієї опції увімкнено. Коли воно відбудеться, ваша подія стане загальнодоступною на OnZoom. Важливо, щоб цей перемикач був увімкнений, щоб максимізувати доступність вашої події. Але якщо ви хочете провести приватну подію, якою можна поділитися лише за посиланням, вимкніть її.
Другий настроюваний параметр — це для безпеки подій. Коли ви клацнете його, розгорнуться такі параметри: «Учасники можуть надсилати повідомлення чату 1:1», «Учасники можуть змінювати імена екранів» та «Учасники можуть ділитися своїми екранами». За замовчуванням усі ці параметри вимкнено, щоб підвищити безпеку. Ви можете ввімкнути їх, але OnZoom радить бути обережними і вмикати їх лише тоді, коли ви можете довіряти учасникам і знати, що вони не порушують захід.
Останній варіант для прямої трансляції та запису в хмару. За замовчуванням запис подій вимкнено.
Якщо ви ввімкнете хмарний запис, ви отримаєте застереження про те, що «увімкнення цієї функції [запису в хмару] вимагає від учасників погодитися на запис і може вплинути на продаж квитків». Вам потрібно буде підтвердити, що ви хочете його ввімкнути, натиснувши кнопку «Увімкнути». Якщо ви ввімкнете хмарний запис, ваша сторінка з інформацією про подію та процес покупки квитків складатимуться з додаткового повідомлення для потенційних учасників про те, що «подія може бути записана».
Після налаштування всіх налаштувань натисніть кнопку «Зберегти та продовжити», щоб перейти до наступного кроку.
Наступним кроком є профіль події. Він включає в себе налаштування фотографій для події, додавання посилання на YouTube і додаткову інформацію про захід, який потрібно знати учасникам. Ваша подія має мати принаймні одну обкладинку, але ви можете додати до трьох фотографій події.
Ви також можете додати посилання на YouTube, яке містить інформацію про подію. Відео YouTube відображається як додатковий ескіз поруч із зображеннями події.
Останній варіант на цій сторінці – це контактна інформація. Ви не можете змінити контактну електронну адресу, оскільки учасники можуть зв’язатися лише з обліковим записом з доступом до хоста. Але ви можете змінити ім’я контакту.
Натисніть «Зберегти та продовжити», щоб перейти до останнього кроку.
Останнім кроком у створенні вашої події є «Квитки». Можливо, це також найважливіша частина події, яку ви створюєте. Ви можете мати безкоштовні або платні квитки на подію або комбінацію обох. Але якщо у вас не налаштовано спосіб оплати, ви можете мати лише безкоштовні квитки.
Перше, що ви побачите на сторінці "Квитки" під час створення заходу, - це місткість заходу. Кількість учасників залежить від типу вашого облікового запису, і ви можете легко оновити свій обліковий запис із цієї сторінки, якщо хочете.
Потім виберіть тип квитка, вибравши «Безкоштовно» або «Платно».
Ви можете придбати різні типи квитків на одну подію. Тож, наприклад, якщо ви хочете мати дешевші квитки для ранніх і дорожчі квитки на загальний вхід або безкоштовні квитки для людей із певного домену, ви можете створити для них різні типи квитків.
Щоб створити квиток, введіть кількість для того типу квитка, який ви хочете продати. Загальна кількість квитків на вашу подію залежить від вашого облікового запису. Отже, якщо у вас є обліковий запис, який підтримує до 1000 відвідувачів, ви можете мати загалом 999 квитків.
Потім введіть назву квитка. напр. Рання пташка.
Якщо подія безкоштовна, квиток буде безкоштовним. Для платного заходу квиток може бути будь-яким від 1 долара до будь-якого за бажанням. Існує верхня межа ціни квитка, але OnZoom каже, що вона досить висока, і малоймовірно, що ви спробуєте оцінити свій квиток за таку вартість. Отже, вам не доведеться турбуватися про максимальну ціну, яку ви можете визначити за квиток.
Потім введіть дату та час, протягом якого квиток буде доступний для продажу. Якщо ви хочете, щоб учасники могли купувати квитки навіть під час заходу, ви можете відповідно розрахувати час продажу квитків.
Якщо ви хочете зробити квиток доступним лише для певних людей, наприклад, тих, хто реєструється в певному домені, увімкніть перемикач «Контролювати, хто може зареєструватися для цього квитка». Незабаром ви також зможете зробити його доступним лише для людей, запрошених електронною поштою. Потім установіть прапорець «Користувачі з вказаних доменів» і введіть ім’я домену.
Нарешті, натисніть «Зберегти».
Щоб додати інший тип квитка, натисніть «Додати квиток» і повторіть процес і додайте кілька квитків на подію.
На подію серії наразі дозволено лише два типи квитків. Один призначений для всієї серії подій, а інший — квиток, який можна придбати на одну подію в серії.
Потім, перш ніж натиснути кнопку «Опублікувати», OnZoom радить ще раз переглянути деталі вашої події. Коли ви впевнені, натисніть кнопку «Опублікувати», і ваша подія буде створена. Якщо ви не хочете публікувати його відразу, натисніть кнопку «Зберегти», і ви зможете повернутися до чернетки в будь-який час.
Участь у заході можуть взяти лише ті, хто має квиток. Навіть якщо вони поділилися отриманим посиланням з іншими, вони не зможуть відвідати подію, якщо не зареєструються та не куплять квиток. Якщо учасник створює проблеми, ви також можете видалити його з події.
Політику скасування ваших заходів вирішуєте ви. Якщо ви вирішите застосувати політику скасування, вам доведеться зазнати незначних збитків, оскільки комісія PayPal за транзакцію не повертається. Але OnZoom пропонує дотримуватися політики скасування, оскільки це може вплинути на ваш рейтинг хоста. І хороший рейтинг має значення на OnZoom.
OnZoom — чудове місце для проведення подій для вашого бізнесу, але перед тим як проводити подію, важливо ознайомитися з платформою та її найкращими практиками. Це одна з причин, чому OnZoom проводить обов’язкові навчальні сесії перед наданням доступу хосту. Оскільки це не зустріч із людьми, яких ви знаєте, це надзвичайно важливо для забезпечення безпеки. Для цього вам потрібно добре знати роботу платформи. Але як тільки ви дізнаєтеся платформу трохи краще, ви зможете проводити всі події, які забажаєте.