До Вашої інформації. Ви не можете перенести eSIM з iPhone XS або iPhone XR

Якщо ви використовуєте iPhone, сумісний з eSIM, і перемикаєтеся на інший iPhone з такими ж можливостями, ви будете розчаровані, дізнавшись, що на відміну від фізичних SIM-карт ви не можете перенести свою eSIM на свій новий iPhone.

Неможливо передати eSIM з одного iPhone на інший за допомогою резервної копії iCloud або iTunes. Щоб активувати eSIM на вашому новому iPhone, зв’яжіться з оператором, попросіть новий QR-код eSIM та відскануйте його з Налаштування » Стільникові дані » Додати план стільникового зв’язку. Якщо ваш оператор пропонує eSIM через програму, як-от T-Mobile та кілька інших, активувати вашу eSIM на новому iPhone ще легше.

Ми спробували відновити резервну копію з нашого iPhone XS max за допомогою eSIM на інший iPhone XS max через iCloud і iTunes, і план мобільного зв’язку на eSIM не був включений у резервну копію. Хоча це добре з точки зору безпеки, зв’язуватися з оператором щоразу, коли ви скидаєте заводські налаштування свого iPhone або перемикаєтеся на інший iPhone, сумісний з eSIM, стає дещо складно, щоб повернути свій тарифний план стільникового зв’язку.

Якщо ваш оператор пропонує eSIM через додаток, його легше активувати на новому iPhone. Але, наскільки нам відомо, більшість операторів наразі вимагають від клієнтів заходити в магазин, щоб отримати eSIM.

Ми сподіваємося, що оператори бездротового зв’язку знайдуть спосіб забезпечити кращий досвід для користувачів eSIM, які часто скидають або змінюють телефони. Apple популяризувала стандарт eSIM за допомогою iPhone XS, XS Max і iPhone XR. Тепер не буде пізно, коли кожен флагманський телефон Android у наступному році буде мати функцію eSIM. Оператори краще спрощують процес видачі eSIM клієнтам для користувачів і їхнього блага.